東日本大震災でビクともしなかった東京スカイツリーには“絶対にゆるまないネジ”が使われ ています。世界唯一の技術を発明したハードロック工業社長、若林克彦さん（７７）の経営哲学は「喜んでもらうこと」。約４０年前、その見解の違いから無償 で会社を手放してしまいます。（喜多由浩）
「たらいの水」が信念
イギリスやドイツ、台湾の高速鉄道、日本の各新幹線、瀬戸大橋…。“絶対にゆるまないネジ”は、今や世界中で引っ張りだこ。従業員わずか５０人弱の大阪の 中小企業が、誰にもまねのできない技術を持っているのである。こんな痛快な話はない。しかも百パーセント国内生産。まさに、「ものづくり」で長く世界を リードしてきた日本企業のお手本ではないか。
「ウチのネジ（ナット）は鉄道、橋梁（きょうりょう）、高層タワーなど、絶対にネジがゆるん ではならない場所に使われています。これまで世界中のメーカーから、多くの類似商品やコピー商品が出てきたが、同じ品質の商品を作ることはできませんでし た。詳細は明かせないが、『絶対にまねができない』という自負がありますよ」
根っからの発明家だ。先の大戦中、長野県に疎開していた１０ 歳のとき、楽に種まきができる「種まき機」を発明。以来、万年筆のインクがいつも一定量になるように工夫した「定量付着インク瓶」、厚焼き卵を手早く作れ る「たまご焼き器」など生活に密着した発明を数多く世に送り出してきた。
その原点にあるのが、「たくさんの人たちに喜んでほしい。よいアイデアは人を幸せにする」という信念。それが今も自身の経営哲学に反映されている。「たらいの水の原理」という考え方だ。たらいの水は、「相手の方」へ押してやると自然に「自分の方」へ返ってくる。
「お客さんに喜んでもらえるよう努力すればするほど、自分にも利益が生まれる。逆に目先のもうけにとらわれて欲をかきすぎるとダメ。たちまち水はこぼれてしまうんですね」
クレーム放置できず
約４０年前、その経営哲学を象徴するような出来事があった。かつて経営していた会社が作っていた商品に、顧客からクレームが来たのだ。
その商品もやはり「絶対にゆるまない」ことをキャッチフレーズにしていた。だが、技術的に完成されておらず、激しい振動を受けると、わずかにゆるむことがあった。そこをただされてしまった。「絶対にゆるまないはずじゃなかったのですか」と。
共同経営者は、そのクレームをさほど重要視していなかった。依然として圧倒的に多くの顧客から信頼されているのだし、単なるひとつの苦情じゃないか、というわけだ。
ところが若林さんは放置できなかった。「人に喜んでもらえるはずのアイデアがお客さんを怒らせてしまうなんて…。ならば本当に“絶対にゆるまないネジ”を作ってみせようじゃないか」
そして、自ら創立した月商１億円以上の会社を無償で共同経営者に譲り、わずかなスタッフと ともに現在のハードロック工業を新たに立ち上げた。残ったのはその商品の特許料だけ。「家内にはだまってやったんです。後で話すと、開いた口がふさがらな いといった様子で、あきれてましたね。でも私はがまんできなかった」
そして約４０年後、その会社と競い、東京スカイツリーでの採用を勝ち取ることになる。
カネあればいいのか
昨今の「金さえあれば何でもできる…」といったような風潮ががまんならないという。日本の技術を追っかけてきたアジア諸国の中にも、こうした“無法なやり口”で、強引に技術を盗もうとする国が少なからずある。
「日本の企業と合弁でプロジェクトを立ち上げておきながら、メドが立つと、『ハイさよなら』と追い出してしまう。でも実際は、日本が何十年もかけて開発し た技術をわずか３、４年でまねしようったってできないんですよ」。その国は若林さんのネジの模造品も多数作っているが、結局、品質面では及ばない。
同時に、日本の“脇の甘さ”も気になる。「先端技術を持った技術者が外国に引き抜かれ放題です。このままじゃ日本はジリ貧ですよ。どうしたら付加価値が高くまねができない商品を生み出せるか。行政も一緒になって知恵を出し、体制をつくらねばなりません」
「常に好奇心をもって『欠点』を探すこと。商品に完成品などありません。そう思った時点で思考停止してしまうでしょ？逆にその商品に足りない点が見つかった時点で発明の半分は成功しているのです」
－－１９７０年代のヒット商品「たまご焼き器」もそれで…
「私は厚焼きたまごが好きなのですが、普通の平たいフライパンで焼くとどうしても５分はかかる。『もっと早く焼けないものか』と考えて作ったのが、このたまご焼き器です。スーパーなどで実演販売をやり、１個９８０円の商品が１日５０００個も売れました」
－－経営者というよりも心は発明家？
「今でもアイデアがひらめいたらすぐ会社に行って試作品を作ります。そのためにずっと無休です。でも自分が考えた商品が世に出ていくのは本当にうれしいことですよ」
〈わかばやし・かつひこ〉昭和８年、大阪市生まれ。大阪工業大学卒。バルブメーカーの設計技師を経て独立。４９年には、ハードロック工業（本社・大阪府東 大阪市）を設立し、“絶対にゆるまないネジ”を開発した。世界中の鉄道、橋梁、高層建築物などに採用されている。著書に「絶対にゆるまないネジ小さな会社 が『世界一』になる方法」（中経出版）。
