新型エクス, 新車品質歴代最高点数獲得
最終修正 2011.06.24 09:16記事入力 2011.06.24 09:16
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アメリカゼイデ−パウォ新車品質調査結果..ベンツアウディなど同級車種追い抜いて
現代車新型エクス.[アジア経済ツェイルグォン記者] 現代自動車新型エクスがアメリカ市場調査業社である J.D.パワーが 23日(現地時間) 発表した ‘2011年新車品質調査’で現代車歴代最高点数である 61点を記録した.24日 現代車によれば去年 11月から今年 2月までアメリカで販売された車を対象に進行された今度新車品質調査でエクスは今年初めて評価対象になった 12個の車種の中で 1位を記録したし調査対象ブランドの 234個モデルの中でも 4位に上がって現代車とキア車の歴代車種の中で一番高い点数と順位を記録した.
特にエクスは BMW7 シリーズ, ベンツ Sクラス, アウディ A8 位高級車たちを追い抜いて同級の ‘大型高級乗用車部門’で 2位に上がった.
ブランド別評価で現代車は 108点を得て, 調査対象になった一般ブランド 20個業社の中で 5位を, 全体ブランドでは 32個業社の中で 11位を記録した.
一方キア車は前年比 13点が向上した 113点を記録して一般ブランドで前年比 6階段上昇した 9位を記録した.
特に現代車とキア車は全体メーカーの中で新車及び犬までを一番多くトイブヘッウムエドブルグして上位圏品質を維持するとか前年対比向上した品質を記録した.
チァグブビョル評価ではキア車プライドが 85点, 現代車ヴェルナが 106点を果たして ‘小型車部門’でそれぞれ 2位と 3位に上がったしキア車ソウルは ‘小型多目的用のため部門’で 111点で豊田サイアンxBを押して 2位を記録するなど 4個車種が品質優秀賞を受賞した.
現代車関係者は “現地での持続的な品質好評によってブランドイメージが上昇している”と “今後のもっと厳格な品質管理を通じて全方向顧客品質満足活動を広げる”と明らかにした.
J.D.パワーの新車品質調査は購入後 3ヶ月が経った車の顧客たちに 228個項目に対する初期品質満足度を調査して 100台当たり不満件数で現わすことで, 点数が低いほど品質満足度が高いということを意味する.