自動車専門リサーチ会社であるマーケティングインサイトはこのような内容が込められた ¥"2012年自動車品質及び顧客満足調査¥" 内容を最近公開した.
マーケティングインサイトは毎年自動車保有者 10万名を対象で自動車関連電子メールアンケートの調査を実施する.
今度自動車生産国家選好度の調査には韓国, ドイツ, 日本, アメリカ, 中国など 10ヶ国家を提示した後 ¥"最高級車を作る国¥", ¥"安全な車を作る国¥" など 9個質問項目を保有者たちに提示した. 応答者数は 1万2710ミョングダ.
調査結果によれば国内消費者たちはドイツを世界最高の自動車製造国家で思った. その次は韓国でアメリカと日本を先に進んだ. 去る 2009年の調査では日本を韓国よりソンホヘッだけ 2年の間状況が変わったのだ.
ドイツは全体 9個質問項目の中で 1個質問項目を除き皆 1位に上がった. ¥"最高級車を作る国¥"(69%), ¥"安全な車を作る国¥"(60%), ¥"優秀な性能の車を作る国¥"(60%), ¥"最尖端技術を持っている国¥"(54%) などでは半分の過ぎる応答者がドイツを選択した.
¥"デザイン能力がすぐれた国¥"(39%), ¥"鉄鋼, 電子など留官産業が一番めいめいに発達した国¥"(30%) ¥"韓国自動車業界が一番警戒しなければならない国家¥"(35%) などでも 3分の 1の過ぎる応答者がドイツを選んで選好国家 1位を果たした.
ドイツが 1位を逃した唯一の質問項目は ¥"安くて良い車を作る国¥"だ. この質問項目では韓国が 1位(50%)を占めた.
韓国は ¥"鉄鋼, 電子など留官産業がめいめいに発達した国¥"(29%)ではドイツと 1% ポイント差で 2位を記録した.
¥"デザイン能力がすぐれた国¥"(19%), ¥"優秀な性能の車を作る国¥"(14%), ¥"安全な車を作る国¥"(11%)でもドイツに引き続き 2位を果たした.
日本はこれら質問項目でそれぞれ 14%, 15%, 11%, 8%で韓国に滞った. 日本が韓国を先に進んだことは ¥"杯故障がない車を作る国¥"(日本 24%, 韓国 13%), ¥"最尖端技術を持っている¥"(日本 15%, 韓国 11%) など 2個質問項目だけだった.
マーケティングインサイトは韓日間逆転現象は去る 2009年 レックソス 及びトヨタの品質問題から始まったと解いた.
2009年の調査の時まで日本は韓国を余裕のあるように先に進んだが 2010年の調査では対等な水準に変わったし, 2011年の調査では韓国自動車の躍進と日本大震災の余波がかみ合いながら韓国が日本を先に進んだとマーケティングインサイトは分析した.
尻馬に乗って韓国自動車業界が警戒しなければならない国で日本を指目した応答者の割合は 2009年 51%で去年には 31%で減った. 一方ドイツを選択した応答者は同じ期間の間 19%から 35%で増加した. ドイツが第 1の境界対象国家になったのだ.
韓国人のすぐれた感覚で見る時 ドイツ車>韓国車>米国車>日本車 こんな等号が成り立つ!!
