사체를 분에게 이권 분쟁을 펼치는 장례식장과 장의사
물품 구입을 둘러싼 옥신각신, 최대의 피해자는 유족
「사체를 빨리 내 주세요」(장의사의 사원)
「장례 용품을 구입하지 않으면, 안치실의 도어는 열리지 않습니다 」(장례식장 관계자)
「…」(유족)
지난 달 3일, 경기도에 있는 병원의 장례식장에서,장의를 영위하는 회사의 사원과 장례식장 관계자가 얼굴을 새빨갛게 하면서 말다툼 하고 있었다.그 사이, 유족연으로 한 표정을 띄우고 있었다.
지난 달 3일에 일어났다, 터무니 없는 해프닝은,장례식장 관계자가 장의사에 대해, 향기나 양초, 알코올, 면 등 장의 용품의 구입을 강요한일이 계기가 되었다.장의사가 장의 용품의 구입을 거부하면, 장례식장은 고인의 사체를 인도하지 않는다고 말하기 시작했다.장례식장이 구입을 강요한 물품의 금액은, 합계 50만원( 약 3만 6000엔).가족을 잃은 슬픔에 저무는 유족은, 50만원을 둘러싸고 말다툼 하는 장의 회사와 장례식장 관계자의 모습에, 단지 하늘을 바라볼 뿐이었다.
요즈음, 장례의 비용을 둘러싼 장례식장과 장의사간의 이권 분쟁이 심각화하고 있어, 사체의 인도를 거부하는 사태까지 일어나고 있다.이러한 해프닝의 틈에서 최대의 피해자는 유족이다.
작년 10월, 얀씨(36)는 서울시내의 대학병원으로 부친의 장의를 거행했다.얀씨는, 화대를 포함한 장의사의 상품에 가입해, 장례식장에는 시설 이용료와 식사비만 지불하면 끝난다고 생각했다.그런데 장의가 끝난 후, 얀씨는장례식장으로부터 화대로서 게다가 80만원( 약 5만 7000엔)이 청구되었다.
얀씨는「장례식장에는 밖으로부터 꽃을 반입할 수 없다고 말해졌기 때문에, 장의사로부터 화대로서 청구된 회비 20만원( 약 1만 4000엔)을 환불해도 들 있어, 병원에 별도 80만원을 지불했다.가입시에는 추가 요금은 일절 걸리지 않으면 호언 장담 하고 있던 장의사도, 밖으로부터 꽃은 반입할 수 없다고 우기는 장례식장도, 등도 상식적으로 이해할 수 없는」라고 말했다.
장례식장측이 물품 구입을 강요하는 케이스가 한 번이나 두 번이 아니고, 고인의 사체 인도를 거부하는 사태까지 일어나고 있는 이유는, 장례 시장의 구도가 바뀌었기 때문이다.
이전에는 장례식장측이 관, 수의, 유족의 의복 등 장례 용품의 판매와 진행을 모두 맡고 있었지만, 최근에는 장의사가 시장에 참가해, 장례식장이 이익을 얻는 것이 난 시구 되었다.거기서 장례식장측은, 장의사에 대해 관의 가려, 향기, 양초등의 장례 용품이나 꽃의 구입을 강제해, 장의사측은 추가 비용을 유족에게 전가한다고 하는 악순 환이 일어나고 있다.
K대학병원 장례장의 관계자는「최근 5년간으로, 장의사가 우후죽순과 같이 증가해 수익은 눈에 보여 감소한」라고 말했다.또, H장의 회사의 영업과장은「10있으면 10, 모든 장례식장이 관의 가려, 향기, 양초, 꽃등을 강매 하고 있기 위해, 영업이 큰 일 」라고 말했다.
장의사와 장례식장이 서로 이권 분쟁의 원인을 상대에게서로 문질러 색을 내고 있는한편, 피해는 모두 유족에게 닥친다.한국 소비자원의 이・손돈 차장은「유족은 불이익 (을)를 감싸고서라도 대사(장례)를 끝마쳐 그 후는 격렬하게 불평을 제기하거나 하지 않는다.실제로는,지금까지 전해진 불평보다 피해를 당한 케이스는 많을 것이다 」 (이)라고 말했다.
http://www.chosunonline.com/site/data/html_dir/2012/03/07/2012030701357.html
http://www.chosunonline.com/site/data/html_dir/2012/03/07/2012030701357_2.html
”이용하는”가 특아의 민족성이라고 하는 것은 이해하고 있을 생각이지만 장례때 정도 조용하게 보내게 해 주세요.
민도라든가 말하기 이전에 정신병 이학상의 소견이 요구되는 안건이구나.(´・ω・`)