NTT 도코모:「투 톱 전략」오산　6월 계약순감

매일신문　2013년 07월 19일　21시 51분 (최종 갱신　07월 19일　23시 04분 )

　NTT 도코모는 19일부터, 종래형 휴대 전화를 스마트 폰(다기능 휴대 전화)에 사서 바꿀 때에 약 5000엔의 가격 인하를 시작했다.소니제와 한국 삼성 전자제의 2기종에 짜 큰폭으로 깎는「투 톱 전략」로, 5월은 신규 계약수로부터 해약수를 당긴 순증수를 늘렸지만, 6월은 순감에 전락.타사에의 유출에 브레이크가인가 사지 않기 때문에, 가격인하를 투 톱 이외에도 확대해, 고객 만류를 도모한다.한편, 투 톱 전략의 영향으로 NEC가 스마호 철퇴를 검토하는 등, 메이커는 사업 전략의 재검토를 강요당하고 있다.

　도코모의 가격인하 확대는, 투 톱의 하나에 5000엔 정도에서 살 수 있는 소니제「에크스페리아 A」를 제외하는 지금 여름 모델의 7기종이 대상.가격 인하 후는 또 하나의 투 톱의 삼성제「갤럭시 S4」가 약 1만엔, 그 이외는 3만〜4만엔 정도가 된다.6월에 중지해 타사로부터 갈아 타는 고객 전용으로 2만엔 전후를 환원하는 판촉책도 12일부터 재개.6월에 약 5900건의 계약수의 순감이 되고 있어 극진한 판촉책으로 고객을 개인 세우고 싶은 생각이다.

　단지, 라이벌의 KDDI(au)나 소프트뱅크도 이와 같이 할인 캠페인을 전개.「벌초장」의 감이 강해지고 있는 도코모 유저의 전입을 노리고 있어 도코모의 예측대로 될까는 미지수다.

　한편, 전기 메이커에의 영향은 퍼지고 있다.5월 중순부터 6월말까지의 판매 대수는, 호조인 투 톱의 합계 123만대에 대해, 샤프와 후지쯔는 7만대, 파나소닉과 NEC는 1만〜1만 5000대에 머물렀다.

　특히 NEC의 쇠퇴는 격렬하다. 이전에는 도코모를 위한 단말「N」시리즈가 호평으로, 2004년도까지 국내 쉐어 1위와「도코모 패밀리」의 필두격이었다.하지만, 스마호 개발에 출발이 늦어 져 현재는 쉐어 8위다.

　중국 레노보와 휴대 사업으로 합작회사를 설립하고 재건을 노리지만, 국내 쉐어의 침체로 약점을 잡혀 출자 비율 등 조건면에서 타협하지 못하고 교섭은 난항.파담이나 되면「스마호 사업 철퇴도 선택사항의 하나」(NEC 간부)와 곤경에 처해 있다.