기사 입력 : 2020/10/07 11:25
토요타·렉서스 수입차만족도 조사에서 주요 부문 1위=한국
【서울 연합 뉴스】한국 토요타 자동차는 7일, 한국 소비자 조사회사의 컨슈머·인 사이트가 실시한 자동차 기획 조사의 결과, 수입차카테고리에서 「토요타」브랜드와 고급차 「렉서스」브랜드가 주요 부문 1위를 획득했다고 발표했다.
동사에 의하면, 토요타는 판매 서비스 만족도와 초기 품질 만족도 부문에서, 렉서스는 애프터서비스 만족도와 내구 품질 만족도 부문에서, 각각 2년 연속 1위가 되었다.
컨슈머·인 사이트는 2001년부터 매년, 자동차에 관한 소비자 조사를 실시하고 있어 금년은 7월에 한국 전국의 자동차 소유자나 구입 의향자등계 10만 4208명을 대상으로 소비자 만족도를 조사했다.
한국 토요타의 타케무라 노부유키 사장은 「권위 있다 소비자 만족도 조사에서 2년 연속 1위로 선택된 것을 기쁘다고 생각한다」라고 코멘트해, 보다 한층 섬세한 서비스에 노력할 생각을 나타냈다.
http://www.chosunonline.com/site/data/html_dir/2020/10/07/2020100780128.html
