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한국에서 개점 시간은 출근 시간이므로 주문 금지였던

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「개점 시간=주문 OK 아니어?」…한국·카페 점주의 대응에 손님 브치기레

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【09월 02일 KOREA WAVE】한국에서 카페의 개점 시각에 맞추어 내점했는데 주문을 거절 당한 손님이 SNS로 불만을 부딪쳤다.

투고한 손님에 의하면, 8월 17일, 오전 9시에 개점하는 카페를 그 때 각에 방문해 커피를 주문했다.그러자(면) 점주가 한숨을 쉬어 「할 수 없습니다」라고 끊었다고 한다.

손님은 「9시 개방적인등 9시에 주문할 수 있는 것이 당연한은 두.기다리라고 한다면 아직 하지도, 한숨을 쉬어질 이유는 없다」라고 불쾌감을 나타내, 「출근 시간과 개점 시간을 같다고 생각하고 있는 것은 아닌가」라고 호소했다.

이 투고에 넷 유저에게서는 「오픈 30분전에 와 준비하는 것이 상식.인건비를 아까워해 개점 시간 정확히에 아르바이트를 출근시키기 때문에 문제가 일어난다」 「영업 개시시각은 곧바로 주문을 받게 되는 시간이다」라는 소리가 전해졌다.

또, 「사람이 할 것이니까 곧 대응할 수 없는 경우도 있지만, 한숨은 부적절」 「개점 준비나 폐점 작업은 점주가 해야 한다」라는 지적도 볼 수 있었다.


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韓国で開店時間は出勤時間なので注文禁止だった

「開店時間=注文OKじゃないの?」…韓国・カフェ店主の対応に客ブチギレ

KOREA WAVEimagetoday(c)news1imagetoday(c)news1



【09月02日 KOREA WAVE】韓国でカフェの開店時刻に合わせて来店したのに注文を断られた客がSNSで不満をぶつけた。

投稿した客によると、8月17日、午前9時に開店するカフェをその時刻に訪れてコーヒーを注文した。すると店主がため息をつき「できません」と断ったという。

客は「9時オープンなら9時に注文できるのが当然のはず。待てと言うならまだしも、ため息をつかれる覚えはない」と不快感を示し、「出勤時間と開店時間を同じだと考えているのではないか」と訴えた。

この投稿にネットユーザーからは「オープン30分前に来て準備するのが常識。人件費を惜しんで開店時間ちょうどにアルバイトを出勤させるから問題が起きる」「営業開始時刻はすぐに注文を受けられる時間だ」といった声が寄せられた。

また、「人がやることだからすぐ対応できない場合もあるが、ため息は不適切」「開店準備や閉店作業は店主がやるべきだ」といった指摘もみられた。


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