
군중은 이미지와 감정에 호소하는 슬로건을 통해서 생각하며, 또한 강력한 의지를 가진 결의에 찬 지도자가 군중을 이끌어야 한다고 생각한다.
지도층이 무슨 대중 운동이든 성공을 거두려면, 그 비합리적 핵심에 접근해서 군중의 비합리적 힘을 이용하고 군중이 동기부여를 하도록 이끌어내야 한다.
감정이 과장되었을 때, 군중은 단지 과장된 감정에만 영향을 받을 뿐이다. 군중을 움직이고자 하는 웅변가가 있다면, 그 사람은 공격적인 확언을 남발해야만 한다. 과장하고, 확신하고, 반복에 의지하며, 무언가를 입증하기 위해서 결코 논증하려고 시도하지 말라.