한국 제품에 대한 유럽인의 심한 편견～ 아직 스스로가 세계의 중심이라고 생각하는 것인가
국제 경쟁력을 가지는 한국 기업이 증가하고 있다.
이것에 비례해 한국 상품에 대한 인지도와 국가 이미지도 오르고 있다.
요즘은 세계의 어느 공항에 가도 한국 기업의 광고가 있다.
작년 KOTRA가 발표한 한국 기업과 브랜드의 인지도는 선진국에서 71.5%인 것이 밝혀졌다.
10년남짓 전, 영국 근무를 하고 있었을 무렵, 텔레비젼을 구입하기 위해 가전제품점에 들렀다.주인은 세계적 브랜드와 자랑하면서 일본제「소니」텔레비젼을 추천했다.
우리 가족은 한국산을 구입하면 고집했는데, 품질도 좋지 않아서 가격도 비싼데 왜 사려고 하는지 모르면 거절했다.
지금은 유럽의 시골의 불가리아에서도 한국산 가전제품은 판매장에서도 제일 전에 진열되고 있다.
판매장의 주인에게 좋은 제품을 추천해 주어라고 말하면 두말 할 것 없이 한국산을 추천한다.
10년 남짓의 사이에 우리의 제품은 기미로 무시된 제품으로부터 대표 제품에 순조롭게 올랐던 것이다.
유감스럽지만 전자 제품과 자동차를 제외한 다른 분야에서는 이렇다 할 두각을 보여지지 않고 있다.
대표 제품이 선전 했기 때문에 한국 제품에 대한 관념적인 인지도나 선호도는 매우 높은 편이다.
그러나 구체적인 제품을 취사 선택 할 때는 대부분의 바이어나 소비자의 대답은, 한국 제품을 사용한 경험이 없어 잘 모른다고 하는 반응이 압도적으로 많다.
이 점에서는, 향후의 해외 마케팅은 브랜드의 인지도를 올려 유통 구조를 다각화 하는 것에 초점을 맞추지 않으면 안 된다고 볼 수 있다.
우리의 제품에 대한 인지도는 높아졌지만 변함없이 낮게 평가하는 사람도 많다.
한국산 자동차의 불가리아의 에이전트에 한국차의 세계 시장점유율이 5%넘었다고 자랑을 했는데, 그는 즉시 정면으로부터 부정했다.
그는 한국차는 양적으로 성장했을지도 모르지만 기초 고유 기술이 없기 때문에 성장에는 한계가 있어, 시장점유율도 또 불안정한 수치라고 한다.
순간, 어째서 자신이 생계의 수단으로 하고 있는 한국차에 부정적인 인식을 가지고 있는지 의혹을 안았다.
그 한편으로 한국 제품의 성장에 대한 유럽 사람들의 본심을 느낀 것 같고 불쾌했다.
최근이 되어 한국에 대한 선망과 칭찬을 하는 사업가나 사람들이 자꾸자꾸 많아졌다.
그들을 대상으로 구체적인 제품이나 프로젝트에 대한 교섭을 하려고 하면, 우리의 제품에 대한 부정적인 평가를 늘어놓는 경우가 많다.
물론 가격을 낮게 해 마진을 비싸게 하려고 하는 상법인 (뜻)이유이지만 변함없이 유럽인의 가슴 속에서는 한국산은 스스로보다 일단층 낮은 제품이라고 생각하고 있다.
많은 사회학자가 지적하고 있지만, 유럽의 경쟁력을 더욱 더 뒤진 가장 큰 요인은 유럽인이 지나친 자만심이다.
21 세기에 들어간 세계는 총성이 없는 전쟁에 들어가, 격렬한 경쟁을 펼쳐 길지만, 상당수의 유럽인은 추격 하는 벌써 스스로 수준을 앞지른 아시아제국이나 기업에 대해 이렇다 할 관심을 기울이지 않는다.
변함없이 스스로가 세계의 중심이라고 믿고 있는 사람들이 대부분, 비록 현실을 직시 해도 인정하지 않는다.
작년 당분간 화제가 되어, 지금도 진행형의 유럽의 위기의 근본 원인은 혹시 스스로가 세상의 중심이라고 하는 안이함 때문이 아닐까 생각한다.
아무리 거대기업이라도 한 번의 신제품 개발에 실패하거나 기술개발에 늦어를 취하면 일순간에 나락에 떨어지는 것이 비지니스의 냉혹한 현실이다.
유럽인과 유럽 기업은 이러한 평범한 진리를 재확인하는 것이 필요한 것 같다.
오는 7월 1일, 한국과 EU가 체결한 한국-EU의 FTA가 발효된다.
우리의 제품에 있어서 세계 제 1의 구매력을 가진 거대한 시장에 진출할 수 있는 절호의 기회를 맞이하는 것이다.
그러나 위의 사례로 준 것처럼 유럽인과 유럽 시장은 경시할 수 없는 암초와 장벽이 많다.
처음은 우리의 제품에 대한 잘못된 편견으로 두번째는 엄격하게 존재하는 현실적인 수준차이다.
어떨까 최선을 다한 품질과 기술 그리고 세련된 마케팅 활동을 통해서유럽인의 낡아진 편견을 바로잡으면서 한국산이 명실공히 세계의 중심으로 오른 것을 보이는 계기로 되도록(듯이) 절실하게 바란다.
[소피아 KBC 센터장 의무・체이크]
소스：매일 경제(한국어) [KOTRA 리포트]심한 유럽 사람들의 편견
http://news.mk.co.kr/v2/view.php?sc=30300033&cm=%EC%BD%94%ED%8A%B8%EB%9D%BC%20%E
정당한 평가가 이해 되어 있지 않은 w
