【サムスン倒産】 韓国人「あっけなかったな…」 アメリカ4大通信キャリアのすべてをギャラクシーノート7以外のスマートフォンに再交換
アメリカ4大通信キャリアのすべてをギャラクシーノート7以外のスマートフォンに再交換
ギャラクシーノート7の機内発火で米国移動通信社の再交換の方針が明らかに
米国で機内発火後の安全性の議論…「AT＆T、ギャラクシーノート7販売中止を検討」
飛行機内発火事件で、サムスン電子のギャラクシーノート7の安全性の議論が再点火した後、米国の4大携帯電話会社が一斉にギャラクシーノート7の再交換の方針を明らかにした。
ベライゾン、AT＆T、T-モバイル、スプリントなど、米国の主要な通信事業者は、ギャラクシーノート7をリコールに応じて一回交換したお客様にも、その製品を他のスマートフォンに再交換できるようにする予定であるとCNNマネー、IT専門媒体リーコードなどが7日（現地時間）報道した。
米国1位の移動通信会社Verizonは「ギャラクシーノート7交換製品の安全性について懸念している。Verizonの顧客の誰でも、これに代わるスマートフォンに交換することができるだろう」と説明した。
2位の通信会社であるAT＆Tもギャラクシーノート7のリコール製品が気になるお客様は、これを他の機種のスマートフォンに変えることができるようすると明らかにした。
また、AT＆Tは、ギャラクシーノート7の販売自体を中止することを検討しているブルームバーグ通信が消息筋を引用して報じた。
この消息筋は、このような決定が、早ければ米国現地時間で7日に発表されることがあると付け加えた。
Tモバイルはギャラクシーノート7の顧客に製品の価格よりも低い額の「下取りクレジット」（trade-in credit）を提供することにした。
Tモバイルは、購入後2週間以内に、お客の心変わりに応じて、スマートフォンを交換してくれるプログラムを従来から進めており、7日午後に交換に関する内容を追加しました。
スプリントは、ギャラクシーノート7の発火と関連した当局の調査が終了するまで、その製品をどのような種類のスマートフォンであれ交換してくれる予定だ。
ただし、お客がギャラクシーノート7の価格よりも高価なスマートフォンに交換を希望する場合、差額を支払わなければならない。
スプリントの関係者は、「SC-05D 7交換について、最近提起された懸念をよりよく理解するために、サムスンと協力中」と説明した。
サムスン電子米国法人は、この日声明を出し、「最近の、新しく交換されたギャラクシーノート7製品についても疑問を提起する報道で、キャリアと消費者が感じる懸念を理解している」とし「私たちは、原因を明らかにすることができるよう、引き続き迅速に報告された事例を調査して確認された点をできるだけ早く共有する」と明らかにした。
また、「米国消費者製品安全委員会（CPSC）と緊密に連絡している」とし「もし我々が安全性に問題があるとの結論を下したならCPSCと一緒に状況を解決するための迅速な対応に乗り出す」と明らかにした。
先に5日ケンタッキー州、ルイビル空港を離陸しようとしていたサウスウエスト航空の旅客機でギャラクシーノート7と推定されるスマートフォンが発火する事件が発生した。一部の外信は発火したギャラクシーノート7がリコールに応じて交換した製品だと報道した。
連邦航空局（FAA）とCPSCは、この事件について調査を行っている。
