【悲報】アメリカ人がサムスンを集団訴訟！サムスン製スマフォの欠陥問題で「詐欺、保証違反及び消費者保護法違反」で訴える！ 韓国の反応
2021年04月30日
「圧力なしに自然に破損」主張…サムスン電子「所長検討後、適切に対応」
サムスン電子がギャラクシーS20の欠陥問題で米国で集団訴訟を起こされた。背面カメラのガラスが破損する事例が相次ぎ、米消費者らは訴訟に乗り出したのだ。
30日、IT専門メディアのサムモバイルなどによると、米法律事務所のハーゲンスバーマンは最近、ニュージャージー地方裁判所にサムスン電子を相手取って詐欺、保証違反及び消費者保護法違反などに対する訴訟を起こした。
ハーゲンス·バーマンは消費者集団訴訟専門会社として、グローバル企業を相手に多数の集団訴訟を進めた経験がある。
最近、米国でギャラクシーS20シリーズの背面カメラ破損への不満が多く提起されたという。
消費者らは、スマートフォンを落としたり、カメラ部分に圧力を加えていないにも関わらず、自ずとガラスが破損したと主張している。しかし、サムスン電子側が保証をせず、消費者が有償修理を行ったという説明だ。
法律事務所側は「スマートフォンの背面カメラモジュールのガラス覆いに影響を与える欠陥がある状態で製作、販売された」とし「外部に力が加わらなかったり、スマートフォンカバーがある状態でも自然に壊れた」と主張した。
サムスン電子関係者は「米国で訴状が受け付けられたのは事実」とし「訴状を検討した後、適切に対応する方針」と述べた。
