現代車、美ブランドの忠誠心調査書7位... 昨年より一段階上昇
飢餓は、昨年の6位... スバル・レクサス、3年連続で1位(ソウル=聯合ニュース)チャン・ハナ記者=現代車が米国市場調査会社ジェイディパワー(JD Power)の「2021自動車ブランドの忠誠心の調査」で7位を占めて、昨年より一段階上昇した。飢餓は、昨年の6位を維持した。
19日、業界によると、ジェイディパワーが昨年6月〜今年5月に取引データに基づいてブランドの忠誠心を調査した結果、一般的な自動車のブランドで日本スバルが61.8%で、3年連続で1位を占めた。
顧客ロイヤルティは、次の車を取引したり、購入するときと同じブランドを選択する車の所有者の割合を意味する。
トヨタ(61.1%)とホンダ(59.3%)、RAM(56.8%)、フォード(53.9%)が続いた。
飢餓は52.2%で、昨年(51.3%)より再購買率が小幅上昇した。昨年8位(47.4%)であった現代自動車(51.0%)は、再購買率が3.6%ポイント上昇し、シボレー(49.2%)を抜いて7位に上がった。
ジェイディパワー、2021自動車ブランドの忠誠心の調査[ジェイディパワーを提供する。再販とDB禁止]
プレミアムブランドの中では、レクサス(51.6%)が3年連続1位を記録した。ポルシェ(50.2%)が2位だったメルセデス-ベンツ(47.0%)、BMW(45.6%)、アウディ(45.5%)などの順だった。