外国人観光客2000万人達成目標挫折
新規予約鈍化の動き…来年第1四半期懸念文体部「韓国観光安全」メッセージの広報強化
18日午後、明洞観光特区現場点検に乗り出した文化体育観光部バラとは第2次官がソウル中区明洞のコンビニで関係者からプリペイドカードキオスクについての説明を聞いている。 [連合]今年政府と旅行業界が外国人観光客2000万人誘致という「挑戦的目標」を掲げたが、グローバル景気萎縮の中で最近非常戒厳・弾劾政局が冷水をかけながら目標達成が挫折された。
旅行業界は新規予約減少税が来年春まで続くか懸念している。文化体育観光部などは余波を最小化するため、年末・年初の集中マーケティングに乗り出すことにした。
19日旅行・ホテル業界によると、非常戒厳事態以後インバウンド(国内流入観光)旅行やホテルの予約キャンセル率はそれほど高くないが、新規予約率が鈍化する動きが現れている。
韓国ホテル業協会の関係者は「実態調査を行った結果、キャンセルの問い合わせは多かったが、キャンセル率はそれほど高くなかった」とし「団体観光客が泊まる3~4つ星ビジネスホテルを中心にキャンセルが少しあったようだ」と話した。
一方、「問題は昨年と比べて新規予約が大幅に減ったもの」とし「第1四半期がそれでもヒスギだが、第1四半期がさらに難しくなる可能性がある」と付け加えた。
キム・ジョンフン文体部観光政策局長も去る18日ブリーフィングで「12月初め訪韓観光客がコロナ前人2019年同期比2~4%減ったという分析もあるが日別に見ると非常戒厳戦と比べてむしろ増えた日もある」とし「問題は来年第1四半期だ。安心観光キャンペーンなど様々な支援対策を発表する予定だ」と明らかにした。
戒厳事態以後、日本の修学旅行団体が訪問を取り消し、専門旅行会社を通じて韓国を訪問する予定だったサウジアラビア王子一行が旅行を取り消す事例が出た。
年末はあまりにもピークシーズンであるうえ、旅行直前のキャンセルはかなりの手数料がつくほど最近のキャンセル率が営業に支障を及ぼすほど高くなかったというのが業界の説明だ。ただし、リードタイム(予約日から訪問までの期間)余裕がある来年第1四半期は状況が異なる。訪韓時期をまったく遅らせたり、行き先を変えることができる。
実際、ブルームバーグインテリジェンス(BI)は戒厳直後の去る5日報告書で来年第1四半期韓国を訪問する中国人観光客が83万人で前年同期比19%減少できると予想した。
これまで訪韓旅行回復税は文体部が目標値として掲げた外国人観光客2000万人を達成するほどではないが順調な方だった。
今年1~10月の累積訪韓客は1374万人で前年同期比54.7%増え、2019年の同期間の94%を記録した。
旅行業界関係者は「歴代最も多くの外国人観光客が韓国を訪れたのが2019年の1750万人であり、コロナ19余波が完全に回復されず、もともと2000万人達成は難しかった」と話した。
続いて「それでも去る9月コロナ19以来初めて2019年に比べて多くの月別観光客が韓国を訪れるなど回復傾向を見せていたが(最近、ジョングクが)このような流れに悪影響を及ぼすことができる」と否定した。
文体部は連日「韓国に旅行に来ても安全だ」というメッセージを出して観光需要が萎縮しないように努力している。去る5日には観光業界に韓国観光地が正常に運営されているという内容を各国に伝播してもらうよう要請した。
韓国観光公社も韓国観光統合プラットフォームビジットコリアなどに「韓国が安全な旅行地」という内容を盛り込んだ文を載せた。
文体部は観光公社、旅行関連民間協会・団体が参加する「民関合同観光状況班」を運営し、モニタリングも強化している。
文体部の有人村長官とバララン第2次官は去る6日と18日それぞれ観光分野懸案対策会議を開き、業界意見を集めた。張次官は前日、明洞観光特区一帯を訪れ、愛路事項を聞いた。来る26日には「第9次国家観光戦略会議」を開き、観光市場安定化対策を議論する計画だ。
文体部関係者は「現在(戒厳事態など)の観光に及ぼす影響は一時的な衝撃だと見ている」とし「影響を最小化するため、年末・年初のマーケティングなどをもう少し攻勢的に推進することにした」と話した。
続いて「張・次官が外信インタビューをしたり、韓日観光ビジネスフォーラム、中国インセンティブ団体訪韓行事などに出席し、「韓国が安全だ」という声を出すなど高位級の歩みも続けている」と付け加えた。キム・ヒョンギョン記者