トヨタ、リコール問題でも消費者からの信頼は揺るがなかった－米国
アクセルペダルの不具合などを巡る問題で、トヨタ自動車は世界で810万台以上の車をリコール（回収・無償修理）した。米国メディアは連日のようにトヨタの問題を取り上げ、米国におけるトヨタのブランドイメージには大きな傷がついたかと思われた。
しかし、米国ＦＯＸテレビが900人の消費者を対象に電話での聞き取り調査を行ったところ、米国人消費者のトヨタに対する信頼は揺らいでいなかったことが分かった。3月31日付中国新聞網が伝えた。
調査では、73％の消費者が「自分の子どもがトヨタ車に乗っても構わない」と回答する一方、26％の消費者が「自分の子供を二度とトヨタ車には乗せない」と回答した。
また、トヨタ車のオーナーに対して行った調査では、92％のオーナーが「今後も自分の家族をトヨタ車に乗せる」と回答、否定的な回答を寄せたのはわずか7％だった。
そのほか、トヨタとＮＨＴＳＡ（米運輸省道路交通安全局）のどちらを信頼するかという質問に対し、47％が「トヨタを信頼する」と回答、39％がＮＨＴＳＡを信頼すると回答した