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글자가 깨져 버립니다.

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일본에 있는 내가 yahoo jp의 주소로부터, 한국에 살고 있는 분의 Yahoo jp의 주소에 한국어로에 메일 하면 전부는 없습니다만 수개소 글자가 깨져 버립니다.그리고, hotmail가 한국어로 나에게 메일을 보내면 전부 한자로 글자가 깨져 전혀 읽을 수 없습니다.어떻게 하면 좋습니까?
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文字化けしてしまいます。

日本にいる私がyahoo jpのアドレスから、韓国に住んでいる方のYahoo jpのアドレスに韓国語でにメールすると全部ではないのですが数ヶ所文字化けしてしまいます。そして、hotmailの方が韓国語で私にメールを送ると全部漢字で文字化けして全く読めません。どうすればいいですか?

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