파소콘은 초심자에게는 허들이 높은 것 같고, 약간의 트러블에서도, 어째서 좋은 것인지 알지 못하고 패닉이 되기 쉽습니다.
상담을 받는 카스타마즈센타도 익숙해진 것입니다만, 질문이 되지 않는 질문이거나, 트러블이 아닌 트러블이거나, 원래 일본어로서 통하지 않은 경우마저 있는 것 같습니다.
그런(남의 일이라면) 웃음을 권하는, 서포트와 상담자의 회화집을 소개합니다.
「무리 파소콘은 괴물인가」
서포트：어떤 PC를 가지고 있습니까?
상담자 ：흰 녀석입니다.
「젓가락을 가지는 분은…」
서포트：화면의 왼쪽으로 나오는 내 컴퓨터-의 아이콘을 클릭해 주세요.
상담자 ：그 쪽에서 보고 왼쪽입니까?나부터 보고 왼쪽입니까?
「반드시 죠브즈라면」
서포트：여보세요, 어떻게 하셨습니까?
상담자 ：인쇄를 할 수 없다.
서포트：에서는 스타트를 클릭해 주세요, 그리고….
상담자 ：전문 용어를 사용하지 말아줘.나는 빌 게이츠가 아니야!
「자동 인식」
상담자 ：여보세요, 인쇄할 수 없습니다만, 인쇄를 하려고 하면, 프린터가 인식되고 있지 않습니다라고 말해집니다.그러니까 프린터를 화면의 앞에 두었습니다만, 그런데도 인식하지 않는다고 말해져 버립니다.
「빨강수치」
상담자 ：저, 적색의 인쇄를 할 수 없습니다만….
서포트：칼라 프린터를 가지고 있습니까?
상담자 ：말할 수 있어 가지지 않았습니다.
「(듣)묻지 않았어」
서포트：지금, 화면에는 무엇이 비쳐 있습니다?
상담자 ：나의 그가 슈퍼에서 사 준 곰의 봉제인형입니다.
「연타」
서포트：F8를 눌러 주세요.
상담자 ：아무것도 일어나지 않는데.
서포트：무엇을 하셨습니까?
상담자 ：말해진 대로, F의 키를 8회 눌렀습니다.
「방이 넓고 좋았다」
상담자 ：키보드가 움직이지 않습니다만.
서포트：PC에 제대로 박히고 있습니까?
상담자 ：PC의 뒤를 볼 수 없는 상태입니다.
서포트：에서는 그 키보드를 들어 올려 10보뒤로 내려 주세요.
상담자 ：해 보겠습니다.
서포트：키보드를 가진 채로 내릴 수 있었습니까?
상담자 ：네.
서포트：그것은 그 키보드는 접속되어 있지 않다고 하는 것입니다.그 밖에도 키보드가 없습니까.
상담자 ：아, 있었습니다.아…여기는 움직였습니다!
「무심코 」
상담자 ：저, 디스크를 꺼낼 수 없게 되어 버렸습니다만.
서포트：버튼을 눌러 보았습니까?
상담자 ：예, 만이라고 찬대로 입니다.
서포트：그것은 문제군요.조금 기다려 주세요….
상담자 ：아…조금 기다려 주세요…들어갈 수 있는 것 잊고 있었습니다….책상 위에 디스크가 있었던…미안합니다.
「그 발상은 없었다」
서포트：당신의 패스워드는 소문자로 애플의 「a」, 대문자의 「A」, 대문자로 Victory의 「V」, 그리고 숫자의 「7」입니다.
상담자 ：「7」은 대문자입니까?
「*****」
(인터넷에 연결하지 않는 상담자)
서포트：올바른 패스워드를 넣습니까?
상담자 ：예, 동료가 입력하고 있는 것을 보았으니까.
서포트：그 패스워드를 들을 수 있습니까?
상담자 ：별이 5개입니다.
「왠지 자신 만만」
서포트：안치위르스소후트에 무엇을 사용하고 있습니까?
상담자 ：네스케이프입니다.
서포트：그것은 안치위르스소후트가 아닙니다.
상담자 ：미안합니다.인터넷·익스플로러입니다.
「…이라고 말해져도」
상담자 ：미안합니다, 친구에게 스크린 세이버를 넣어 주었습니다만, 마우스를 작동시킬 때마다 사라져 버립니다.
「@ 부호」
서포트：서포트입니다.어떻게 하셨습니까?
상담자 ：처음으로 E메일을 썼습니다만….
서포트：무엇인가 문제라도?
상담자 ：어떻게 「a」의 주위에○을 쓰면 좋습니까?
Laugh IT Out: Helpdesk Need Help보다
