대출업자에 대한 규제를 강화하는 개정 대출 업무법이 18일에 완전 시행되는 것을 목전에 앞두어 이미 차주에게 혼란이 퍼지고 있다.일부의 소비자 금융이 규제 대상이 되는 고객에게의 융자를 앞당겨서 중지하기 시작했기 때문에로, 차입을 거절 당하고 처음으로 제도 개정을 눈치채는 고객도 많다.정부는 업계에 대해, 격변 완화 조치로서 고객의 당면의 자금융통을 지원하도록 요구하고 있지만, 대응은 선수를 빼앗기고 있다.(후지사와 시호자)
「제도 개정은 알고 있었지만, 설마 자신이 빌릴 수 없게 된다고는 .어떻게든 해 주었으면 한다」.대기업 소비자 금융프로미스의 콜 센터에서는 6월에 들어가, 고객으로부터가 이러지도 저러지도 못한 문의가 급증하고 있다.건수는 전월비 2배의 기세다.
다중 채무자문제에의 대응책으로서 18일에 완전 시행되는 개정 대출 업무법은, 고객에게의 융자를 연수입의 3분의 1 이하에 억제한다총량규제와 상한금리의 인하가 기둥.고금리로의 과잉 융자에 브레이크를 거는 목적이 있다.
주부는 문전 박대
이것을 선취해,프로미스는 6월 이후,총량규제에 걸리는 고객에 대해현금 자동예불기(ATM)로의 융자를 중지.아콤도 같은 조치를 취하기 시작했다.
각사 모두,총량규제에 걸리는 우려가 있는 고객에 대해서는 가능한 한 사전에 연락해, 이해를 요구하려고 왔다.단지, 소비자 금융에는 거래를 타인에게 알려지고 싶지 않은 고객이 많기 때문에 우송 통지는 어렵고, 전화로 연락이 닿지 않는 예도 많다.
그런 고객이 ATM로 빌릴 수 없게 된 것을 알아, 당황해서 연락해 오는 것이라고 한다.「오로지 사과 할 수 밖에 없다」라고프로미스담당자는 한숨을 쉰다.
~이하약어~
http://sankei.jp.msn.com/economy/finance/100616/fnc1006162106015-n1.htm
