韓国ホテルがBTSファンの日本人に罵倒して勝手に予約キャンセル
釜山のホテルが日本人客を罵倒し、一方的に予約をキャンセルして話題になっている。
BTSのファンである日本人のA氏は、6日にSNSを通じて「釜山のホテルから乞食と言われた」とし、このようなエピソードを公開した。
韓国の宿泊予約プラットフォームで釜山のホテルの部屋を予約したA氏は、ホテル側に「予約が自動的にキャンセルされる場合がありますか？」と問い合わせた。最近、韓国の一部の宿泊施設が予約を一方的にキャンセルする事例が相次いでいるという報道に不安を感じたからだ。
しかし、ホテル側は問い合わせに対する回答ではなく、「日本人のくせに乞食みたいなことを言うね」「予約キャンセルするのでさようなら」と罵倒した後、一方的に予約をキャンセルした。
A氏は「翻訳機を使っても理解できず、信じられない内容だった。」とし、「私は大丈夫。他にも良い宿泊施設がある」として「宿泊予約プラットフォームの対応を待っている」とし、「ホテル名を公開するつもりはない。恨みや営業妨害で非難されるのが怖い。気持ちを切り替え、良い旅をしようと思う」と付け加えた。
最近、SNSでは、釜山の宿泊施設がBTSの公演を前に予約を一方的にキャンセルしているという投稿が相次いでいる。ある利用者は「数ヶ月前に10万ウォン（＝約1万円）で部屋を予約したのに予約が重複していたと言いながら勝手にキャンセルし、その後1泊150万ウォン（＝約15万円）で予約を募集していた」と主張した。
2023年1月から5月にかけて韓国観光公社の観光苦情通報センターに寄せられた宿泊施設でのぼったくり通報者の約80%が日本人などの外国人であることが分かっている。警察は言語の壁が理由で通報されていない被害は更に多いと見ている。