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【社説】フランチャイズ本社を叩くだけで終わってはならない=韓国

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ふと思った。いくらでも先進国の過去の事例があるんだから

普通に会社化させて、明確化すればいいだけなんじゃね?w


【社説】フランチャイズ本社を叩くだけで終わってはならない=韓国

2017年07月09日13時07分
中央SUNDAY/中央日報

フランチャイズ業界が危機だ。ミスターピザ創業者であるチョン・ウヒョン前MPグループ会長は6日にパワハラ疑惑で逮捕された。

親戚が運営する業者を間に挟んで加盟店主にチーズを高い価格で供給する方法で50億ウォンの不当な利得を得ていた容疑だ。


また、脱退店主の店の近くに直営店を出す報復出店、自身の家族を幽霊社員として給与だけ得ていた疑惑も調査中だ。


  2014年にはジョーズフードが加盟店にインテリア工事を強要して課徴金処分を受け、2015年にはトッポッキフランチャイズのアタルの代表がインテリア業者から裏金を受け取った容疑で逮捕され1審と2審で実刑が宣告された。

公正取引法違反に横領・背任など韓国企業の暗い面をそのまま反映するようだ。ここにオーナーリスクまで重なった。

先月にはホシギ2羽チキンのチェ・ホシク会長がセクハラ容疑で調査を受け、ジェネシスBBQのユン・ホングン会長は息子に会社を便法贈与したという疑惑を受けている。業界内部でもこのままではいけないという自省論が出てくるほどだ。

  1979年にロッテリアから始まった韓国のフランチャイズ産業は、特別な技術がなくても比較的簡単に創業できるという点で大人気を呼んだ。公正取引委員会によるとフランチャイズ産業は99年の45兆ウォンから昨年は100兆ウォン規模に成長した。

ブランド数5000、加盟店は22万軒に達する。

だが本社に材料や調理法だけでなくインテリアと広告・営業まで依存する構造でパワハラ議論を呼んだ。それだけ本社と加盟店間の対立も大きくなっている。韓国公正取引調停院によると、2007年に172件だった加盟本部と加盟店間の紛争件数は昨年593件に増加した。

  こうした状況のため政界と公正取引委員会が介入するのは当然のことだ。

金尚祖(キム・サンジョ)公正取引委員長が聴聞会で「乙の涙を拭く」と明らかにした公取委は懲罰的損害賠償制度を導入するなどの内容を盛り込んだ「加盟事業取り引きの公正化に関する法律」の改正案をまとめた。

政界は加盟本部のパワハラや非道徳的行為により加盟店が被害を受ける場合に賠償を要求できる別名「ホシギ防止法」を議論中だ。



だがこうした規制強化だけでフランチャイズ産業の問題が一挙に解決されるかは未知数だ。


まず本社に対する制裁は加盟店の被害につながる。

「共に民主党」のキム・ヨンジュ議員によると、セクハラ問題が広がった先月5日から10日間でホシギドゥマリチキン加盟店のカード売り上げは最大40%まで減少した。

ミスターピザ加盟店主協議会によると昨年4月にチョン・ウヒョン前会長の警備員暴行事件後に売り上げが30~60%減少した。


協議会が3日に記者会見を行いチョン前会長に対する逮捕を促しながらも「フランチャイズの特性上、不買運動は加害者である本社よりはむしろ被害者である加盟店主と従事者にもっと大きな苦痛を呼び起こす」と訴えた理由だ。


  根本的問題は本社が加盟店に材料などを独占供給する過程であらゆる手数料を上乗せする構造だ。

フランチャイズの性格上、均一な商品とサービスを提供するには本社で一括して原材料を調達・加工して供給する方式は避けられない。

ブランド管理にも費用がかかる。

だが韓国のフランチャイズはこうした本社の知的財産権に対しロイヤルティーをほとんど出さない。

こうした状況のため本社は独占供給する物品の価格を上げて収益を出しているのだ。
突然ロゴとインテリアを変えることにし数百万~数千万ウォンの費用を請求する形だ。会社の規模が大きくなると中小企業の恩恵を受けられなくなるので、原材料購入や包装紙製造などを担当する子会社を作って家族に任せる。


  本社のマージンがどの程度なのか確認できないこうした不透明な構造で加盟店の不信は大きくなっていく。フランチャイズ産業の元祖に当たる米国では70年代にこうした問題が起きた後、加盟店売り上げの一定の割合をロイヤルティーとして受け取る方式に転換した。原材料は加盟店が組織した協同組合を通じて調達する。専門家らは「ロイヤルティー文化を定着させ流通マージンを透明に公開してこそパワハラ議論が収まるだろう」と指摘する。積弊清算に向け公取委が乗り出すのは拍手を受けるべきことだ。だがいくつかのフランチャイズ本社を叩くことで根本的問題を解決することにはならない。この際フランチャイズ産業の先進化に向けた具体的で総合的な対案を出さなければならない。(中央SUNDAY第539号)



協議会が3日に記者会見を行いチョン前会長に対する逮捕を促しながらも「フランチャイズの特性上、不買運動は加害者である本社よりはむしろ被害者である加盟店主と従事者にもっと大きな苦痛を呼び起こす」と訴えた理由だ。

こんなのが、規制辞めろ!の理由になると思ってる方が狂ってるw





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【사설】프랜차이즈 본사를 두드리는 것만으로 끝나서는 안 된다=한국

문득 생각했다.얼마든지 선진국의 과거의 사례가 있다 응이니까

보통으로 회사화 시키고, 명확화하면 좋은 것뿐이면?w


【사설】프랜차이즈 본사를 두드리는 것만으로 끝나서는 안 된다=한국

2017년 07월 09일 13시 07분
중앙 SUNDAY/중앙 일보

프랜차이즈 업계가 위기다.미스터 피자 창업자인 정·우홀전 MP그룹 회장은 6일에 파와하라 의혹으로 체포되었다.

친척이 운영하는 업자를 사이에 끼워 가맹점 주로 치즈를 높은 가격으로 공급하는 방법으로 50억원의 부당한 이득을 얻고 있던 용의다.


또, 탈퇴 점주의 가게의 근처에 직영점을 내는 보복 출점, 자신의 가족을 유령 사원으로서 급여만 얻고 있던 의혹도 조사중이다.


2014년에는 조스 후드가 가맹점에 인테리어 공사를 강요해 과징금 처분을 받아 2015년에는떡볶이 프랜차이즈의 아탈의 대표가 인테리어 업자로부터 뒷돈을 받은 용의로 체포되어 1심과 2심으로 실형이 선고되었다.

공정거래법 위반에 횡령·배임 등 한국 기업의 어두운 면을 그대로 반영하는 것 같다.여기에 오너 리스크까지 겹쳤다.

지난 달에는 호 도요새 2마리 치킨의 최·호시크 회장이 성희롱 용의로 조사를 받아 제네시스 BBQ의 윤·홍 회장은 아들에게 회사를 편법 증여했다고 하는 의혹을 받고 있다.업계내부에서도 이대로는 안 된다라고 하는 자성론이 나올 정도다.

1979년에 롯데리아로부터 시작된 한국의 프랜차이즈 산업은, 특별한 기술이 없어도 비교적 간단하게 창업할 수 있다고 하는 점으로 대인기를 불렀다.공정 거래 위원회에 의하면 프랜차이즈 산업은 99년의 45조원으로부터 작년은 100조원 규모로 성장했다.

브랜드수 5000, 가맹점은 22만채에 이른다.

하지만 본사에 재료나 조리법 뿐만이 아니라 인테리어와 광고·영업까지 의존하는 구조로 파와하라 논의를 불렀다.그 만큼 본사와 가맹점간의 대립도 커지고 있다.한국 공정 거래 조정원에 의하면, 2007년에 172건이었던 가맹 본부와 가맹점간의 분쟁 건수는 작년 593건에 증가했다.

이러한 상황이기 때문에 정계와 공정 거래 위원회가 개입하는 것은 당연한 일이다.

김 히사시 선조(김·산죠) 공정 거래 위원장이 청문회에서 「을의 눈물을 닦는다」라고 분명히 한 공정 거래 위원회는 징벌적 손해배상 제도를 도입하는 등의 내용을 포함시킨 「가맹 사업 거래의 공정화에 관한 법률」의 개정안을 정리했다.

정계는 가맹 본부의 파와하라나 비도덕적 행위에 의해 가맹점이 피해를 받는 경우에 배상을 요구할 수 있는 별명 「호 도요새 방지법」을 논의중이다.



하지만 이러한 규제 강화만으로 프랜차이즈 산업의 문제가 한꺼번에 해결될까는 미지수다.


우선 본사에 대한 제재는 가맹점의 피해로 연결된다.

「 모두 민주당」의 김·욘쥬 의원에 의하면, 성희롱 문제가 퍼진 지난 달 5일부터 10일간으로호시기두마리치킨 가맹점의 카드 매상은 최대 40%까지 감소했다.

미스터 피자 가맹점주협의회에 의하면 작년 4월에 정·우홀 전 회장의 경비원 폭행 사건 후에 매상이 30~60%감소했다.


협의회가 3일에 기자 회견을 실시해 정 전회장에 대한 체포를 재촉하면서도「프랜차이즈의 특성상, 불매 운동은 가해자인 본사보다는 오히려 피해자인 가맹점주와 종사자에게 더 큰 고통을 불러일으킨다」라고 호소한 이유다.


근본적 문제는 본사가 가맹점에 재료등을 독점 공급하는 과정에서 모든 수수료를 추가하는 구조다.

프랜차이즈의 성격상, 균일한 상품과 서비스를 제공하려면 본사에서 일괄해 원재료를 조달·가공해 공급하는 방식은 피할 수 없다.

브랜드 관리에도 비용이 든다.

하지만 한국의 프랜차이즈는 이러한 본사의 지적 재산권에 대해 로열티를 거의 내지 않는다.

이러한 상황이기 때문에 본사는 독점 공급하는 물품의 가격을 올리고 수익을 내고 있다.
돌연 로고와 인테리어를 바꾸기로 해 수백만~수천만원의 비용을 청구하는 형태다.회사의 규모가 커지면 중소기업의 혜택을 받을 수 없게 되므로, 원재료 구입이나 포장지 제조등을 담당하는 자회사를 만들고 가족에게 맡긴다.


본사의 마진이 어느 정도인가 확인할 수 없는 이러한 불투명한 구조로 가맹점의 불신은 커져 간다.프랜차이즈 산업의 원조에 해당되는 미국에서는 70년대에 이러한 문제가 일어난 후, 가맹점 매상의 일정한 비율을 로열티로서 받는 방식으로 전환했다.원재료는 가맹점이 조직 한 협동조합을 통해서 조달한다.전문가등은 「로열티 문화를 정착시켜 유통 마진을 투명하게 공개해야만 파와하라 논의가 수습될 것이다」라고 지적한다.적폐 청산을 향해 공정 거래 위원회가 나서는 것은 박수를 받아야 할 일이다.하지만 몇개의 프랜차이즈 본사를 두드리는 것으로 근본적 문제를 해결하는 것으로는 되지 않는다.이 때 프랜차이즈 산업의 선진화를 향한 구체적이고 종합적인 대안을 내지 않으면 안 된다.(중앙 SUNDAY 제 539호)



협의회가 3일에 기자 회견을 실시해 정 전회장에 대한 체포를 재촉하면서도「프랜차이즈의 특성상, 불매 운동은 가해자인 본사보다는 오히려 피해자인 가맹점주와 종사자에게 더 큰 고통을 불러일으킨다」라고 호소한 이유다.

이런 건이, 규제 그만두어라!의 이유가 된다고 생각하고 있는 분이 미치고 있는 w





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