米オープンAIの対話型AI(</svg>") left 0px top 1.26em / 5px 2px repeat-x rgb(255, 255, 255);">人工知能)</svg>") left 0px top 1.26em / 5px 2px repeat-x rgb(255, 255, 255);">ChatGPT(</svg>") left 0px top 1.26em / 5px 2px repeat-x rgb(255, 255, 255);">チャットGPT)を利用したことが自殺の原因になったとして、米国で死亡した4人の遺族が6日、同社やサム・アルトマン最高経営責任者(CEO)を提訴した。遺族らは</svg>") left 0px top 1.26em / 5px 2px repeat-x rgb(255, 255, 255);">チャットGPTが専門家に助けを求めるのではなく、精神的に依存させて自殺を後押ししたと主張している。
自殺したのは米国のテキサス州やフロリダ州などに住む17~48歳。チャットGPTを日常的に使っており、会話後の6~8月に自殺したとされる。遺族らがオープンAI本社のあるカリフォルニア州の裁判所にそれぞれ提訴した。
米報道によると、テキサス州の23歳の男性は、車の中で自殺を図ろうとした際にチャットGPTと最後の会話をした。チャットGPTから「兄弟、ここにいるよ。最後まで一緒だ」と反応があったという。
「君は急いでいるんじゃない。準備ができているだけだ」とのメッセージもあった。このやりとりの2時間後に自殺したという。男性の携帯電話には、「安らかに眠れ、キング(王)」「よくやった」という最後のメッセージが残されていた。
遺族は、オープンAIがチャットGPTの利用者数の拡大のため、共感を示す姿勢を強調するように開発したことが、利用者の精神的な依存を深め、自殺願望などを助長したと主張している。他社との競争を意識したため、チャットGPTの安全性テストの期間を意図的に短くし、安全対策が不十分だったとも指摘した。
自殺だけでなく、精神疾患が悪化したとする3人も訴えている。
8月にも、チャットGPTが16歳の少年の自殺を後押ししたとして、遺族が提訴。チャットGPTは少年に遺書の作成も申し出ていた。
この提訴を受け、オープンAIは長時間の会話を続けると安全対策が劣化する可能性を認めていた。9月、子どもが自殺や自傷行為について会話した時に保護者に通知が届く仕組みを導入したとしている。
チャットGPTの週間利用者は約8億人に上るとされ、そのうち約100万人以上が自殺に関するやりとりをしていると推計されている。