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モラルなきIT強国のお粗末

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ネットメディアによる広告主脅迫の実態

 「ポータルサイトに出た記事を見たか。続報を準備中なので、誠意を見せてほしい」

 「ほかの経済紙より協賛金が少ないようだが、われわれを甘く見ているのか」

 これらは実態が不透明なインターネットメディアが企業に協賛金名目で金銭を要求する際に使われたフレーズだ。こうした恐喝にもかかわらず、企業が要求に応じない場合には、ポータルサイトで企業の弱点を暴いたり、特定の事案を悪意を持ってねじ曲げて記事を掲載したりして、さらに圧力を加えてくる。

 韓国広告主協会の「えせメディア申告センター」にはこうした恐喝行為に関する通報が多数寄せられている。同協会の関係者は「度が過ぎている。正常なマーケティング活動に支障が出るだけでなく、各社の広告・広報担当者は脅迫めいた言葉のせいで精神的な被害まで訴えている」と指摘した。

 大企業A社の場合、あるネットメディアによって昨年12月から約30回にわたり、悪意ある報道をネイバー、ダウムなどのポータルサイトに掲載された。A社は記事の削除を要請したが「協賛金が昨年の半分で残念だ」という答えが返ってきたという。その上、記事が掲載されるポータルサイトも「記事の著作権は該当するメディアが保有しており、ポータルサイトは記事を削除することはできない」とわれ関せずの姿勢だ。

 関係者は「問題メディアよりも無責任なポータルサイトの方が問題だ。ポータルサイトが問題メディアの寄生先を提供し、利益を上げている」と怒りをぶちまけた。

 広告主協会のえせメディア申告センターが受理した被害事例は、他国では想像できないほどとんでもないものだ。「消費者の情報提供を記事化するつもりだが、もみ消す代わりに広告か協賛がほしい」と要求したかと思えば、虚偽や憶測に満ちた記事を掲載後に「広告を出すか、協賛に応じてくれれば、記事を削除する」と企業に圧力を加えてくる。また、食料品に異物混入が見つかると、企業に一日中電話をかけまくり、金品を要求するケースもある。

 広告主協会関係者は「問題メディアは三つか四つのメディアで情報を共有し、同時多発的に企業を攻撃することもある」と指摘した。

 広告主協会は、こうした企業の被害事例を収集し、会員企業から被害報告が多かったメディアとして、◆プライム経済◆韓国証券新聞◆日曜時事◆時事ソウル・ビズ◆メディカルトゥデー―の5媒体を「広告主が選んだ問題メディア」として名指しした。

 イム・ホギュン事務総長は「過去には問題メディアが多くても、発行部数が少ないため問題にならなかったが、ポータルサイトが生まれてからは、企業に大きな被害を与えている」と指摘した。

 広告主協会は、ポータルサイトに不良メディアに対する検索制限を求める一方、政府にも問題メディアの強制追放を求めることにしている。

趙亨来(チョ・ヒョンレ)記者

朝鮮日報/朝鮮日報日本語版
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모랄없는 IT강국의 조말

넷 미디어에 의한 광고주 협박의 실태

 「포털 사이트에 나온 기사를 보았는지.속보를 준비중이므로, 성의를 보이면 좋겠다」

 「다른 경제 종이 노끈 협찬금이 적은 것 같지만, 우리를 얕잡아 보고 있는 것인가」

 이것들은 실태가 불투명한 인터넷 미디어가 기업에 협찬금 명목으로 금전을 요구할 때에 사용된 프레이즈다.이러한 공갈에도 불구하고, 기업이 요구에 응하지 않는 경우에는, 포털 사이트로 기업의 약점을 폭로하거나 특정의 사안을 악의를 가져 나사 굽히고 기사를 게재하거나 하고, 한층 더 압력을 더해 온다.

 한국 광고주 협회의 「네키미디어 신고 센터」에는 이러한 공갈 행위에 관한 통보가 다수 전해지고 있다.동협회의 관계자는 「도가 지나치고 있다.정상적인 마케팅 활동에 지장이 나올 뿐만 아니라, 각사의 광고·홍보 담당자는 협박인 듯한 말의 탓으로 정신적인 피해까지 호소하고 있다」라고 지적했다.

 대기업 A사의 경우, 어느 넷 미디어에 의해서 작년 12월부터 약 30회에 걸쳐, 악의 있는 보도를 네이바, 다움등의 포털 사이트에 게재되었다.A사는 기사의 삭제를 요청했지만 「협찬금이 작년의 반으로 유감이다」라고 하는 대답이 되돌아 왔다고 한다.게다가, 기사가 게재되는 포털 사이트도 「기사의 저작권은 해당하는 미디어가 보유하고 있어, 포털 사이트는 기사를 삭제할 수 없다」라고 깨져 관계하지 않고의 자세다.

 관계자는 「문제 미디어보다 무책임한 포털 사이트가 문제다.포털 사이트가 문제 미디어의 기생처를 제공해, 이익을 올리고 있다」라고 분노를 터뜨렸다.

 광고주 협회의 키미디어 신고 센터가 수리한 피해 사례는, 타국에서는 상상할 수 없을 정도 터무니 없는 것이다.「소비자의 정보 제공을 기사화할 생각이지만, 은폐하는 대신에 광고나 협찬을 갖고 싶다」라고 요구했는지라고 생각하면, 허위나 억측으로 가득 찬 기사를 게재 후에 「광고를 내는지, 협찬에 따라 준다면, 기사를 삭제한다」라고 기업에 압력을 더해 온다.또, 식료품에 이물 혼입이 발견되면, 기업에 마구 하루종일 전화를 걸어 , 금품을 요구하는 케이스도 있다.

 광고주 협회 관계자는 「문제 미디어는 세 개나 네 개의 미디어로 정보를 공유해, 동시 다발적으로 기업을 공격하기도 한다」라고 지적했다.

 광고주 협회는, 이러한 기업의 피해 사례를 수집해, 회원 기업으로부터 피해 보고가 많았던 미디어로서◆프라임 경제◆한국 증권 신문◆일요일 시사◆시사 서울·비즈◆메디카르트데이의 5 매체를 「광고주가 선택한 문제 미디어」로서 지명했다.

 의무·호굴 사무총장은 「과거에는 문제 미디어가 많아도, 발행 부수가 적기 때문에 문제가 되지 않았지만, 포털 사이트가 태어나고 나서는, 기업에 큰 피해를 주고 있다」라고 지적했다.

 광고주 협회는, 포털 사이트에 불량 미디어에 대한 검색 제한을 요구하는 한편, 정부에도 문제 미디어의 강제 추방을 요구하기로 하고 있다.

조형 와(조·홀레) 기자

조선일보/조선일보 일본어판

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