【칼럼】한국인을 「칵」이라고 시키는 것
세치기나 무질서, 시끄러운 아이들
「칵」이 되는 사건, 대부분은 해결 가능
근처의 버스정류장의 바로 앞에 벤츠가 멈추었다.한 명의 남성이 나오고 도어를 잠그어, 바쁜 듯이 걸어갔다.버스를 기다리고 있던 사람들은 딱 응시할 뿐(만큼)이었다.그 때, 버스정류장에 가까워져 온 노인이 소리를 높였다.「두어 여기에 차를 세우면 모두 어떻게 버스를 탄다」.놀란 운 전수는 돌아와 차를 이동시켰다.노인은 유명한 시인이었다.「하늘을 갉아 먹으면 비가 내리기 시작했다 」.마음이 하늘과 같이 맑으므로 , 세상에 의해 엄 해 있어 것일거라고 생각했다.
수년후, 버스정류장의 풍경에 변화가 일어났다.가까이의 신호기 위에 위법주정차를 단속하는 감시 카메라가 설치함 .정류소의 앞에 주차하는 차는 감소했다.누군가가 알지 못하고 주차하면, 고참의 노점상이 조롱하도록(듯이) 「이봐요, 저기에 카메라가 있어요」라고 했다.사람의 폐를 돌아보지 않는 사람만큼, 자신이 돈을 지불하는 것에 대하여는 민감한 것이다.모두 당황해서 차를 이동시킨다.시스템 덕분에 시인이 화내지 않아도 좋아졌다.
의료품 판매의 유니크로의 레지에서 다음과 같은 광경을 보았다.일렬에 줄서 기다리고 있는데, 출구로부터 들어 온 부부가 끼어들었다.「이쪽에 줄지어 있는 사람이 있습니다 」(이)라고 있는 노인이 소리를 높였다.놀란 부부는 이동했다.모른 척으로 레지에 있던 점원은 단지 넌더리나 웃었다.그러자(면) 노인은 점원에 말했다.「지금, 당신에게 주의했다 응이에요」
손님은 미스를 하기도 한다.일렬에 줄서는 것을 요구하면서 손님의 미스를 방치한 점원은 문제는 아닐까.유니크 로는 의류 뿐만이 아니라 서비스도 일본의 시스템을 한국에 수입했다.일본에서는 사소한 세치기 트러블에서도 손님에게 맡겨 둘 것은 없다.유니크로는 반입한 시 줄기를 손님에게 지키게 하려고 했지만, 시스템의 관리법을 점원에 교육하고 있지 않는 것 같다.
이전, 재해의 취재에 방문했을 때 (이)다.구원 물자를 요구하는 사람들로 현장은 큰소란이 되고 있었다.배분 방법을 결정하지 않은 채 짐을 풀었기 때문이다.공무원은 팔장을 껴 보고 있을 뿐이었다.이 때도 노인이 나왔다.「당신은 무엇을 하러 왔다」.노인은 발끈해, 흥분하고 멱살을 잡았다.거기서 간신히 공무원은 모두를 열에 줄서게 해 물자를 공정하게 배분 했다.누군가가 「이 세상은 화내지 않으면 움직이지 않아」라고 했다.
일본인은 분노를 잘 참는다고 한다.그러나 반드시 그렇지 않다.도쿄·시부야의 번화가는, 밤이 되면 술에 취한 사람들로 아수라장과 같이 변화하고 있었다.이러한 지역이 7