【한국】기내의 식사용 트레이에 바퀴벌레 대한항공, 당국에 보고하지 않고 은폐
「하늘 위의 6개성급 호텔」이라고 불리는 대한항공 A380 비행기 중(안)에서 바퀴벌레가 발견되는 사건이 발생했다.(사진=대한항공)
운항중의 대한항공 비행기내로부터 바퀴벌레가 발견되는 엽기적인 사건이 발생했지만, 대한항공은 관련 사실을 검역 당국에 신고마저하지 않았던 것이 밝혀졌다.바퀴벌레는 전염병을 옮길 우려가 있는 해충이기 위해, 기내에서 발견되었을 경우, 검역법에 따라 어려운 검역 순서를 밟아야 하지만, 대한항공은 이것을 무시하고 있었다.
25일, 항공 업계에 의하면, 바퀴벌레는 금년 2월 17일, 타이·방콕을 출발해 인천(인천) 국제 공항에 들어 온 대한항공 KE654 편리하고 발견되었다.당시의 상황은 이러하다.바퀴벌레는 비즈니스석(프레스테이지석)으로 아침의 식사를 하려고 하고 있던 회사원의 김씨(40) 부부의 트레이 위를 겨 돌아, 김씨의 부인이 식사때에 배부된 냅킨으로 바퀴벌레를 잡은 후, 서둘러 승무원을 불렀다.
승무원은 김씨 부부로 해 장미구 기다리면 좋겠다고 이야기한 후, 바퀴벌레를 잡은 냅킨을 가지고 사라져 10 분후에 책임 승무원인 사무장이 와 김씨 부부에게 사과의 말을 전했다.사무장은 30~40 분후에 다시 김씨 부부의 곁으로 오고, 식사중에 바퀴벌레가 나와 불쾌했다고 말하는 김씨에 대해서 사무장은 재차 사과해, 회사에 이 날 있던 것을 자세하게 보고한다고 약속했다.또, 기내 방역을 요구한 김씨에게 사무장은 방역 수속도 규정 대로 진행한다고 대답했다.김씨는 「당시 , 중동 호흡기 증후군(MERS) 사태등의 일이 생각나 국제적인 전염병의 확산을 막기 위해서는 문제가 발생한 기내 방역이 최초의 단계라고 판단해 방역을 요구했다」라고 말했다.
하지만, 취재의 결과, 대한항공은 국내 검역법을 처음부터 찢고 있었던 것이 밝혀졌다.
검역법에 의하면, 바퀴벌레와 같은 해충이 기내에서 발견되었을 경우, 해당 항공 회사는 비행기 착륙 30분전에 신고하게 되어 있는 「항공기 보건 상태 신고서」에 바퀴벌레가 출몰했다고 하는 사실을 기재해야 한다.그러나, 대한항공은 해당 비행기에 대한 항공기 보건 상태 신고서에 이상 없음이라고 기재 마련해 있었던 것이 확인되었다.
인천 공항 검역소 관계자는 「살아 움직이고 있는 바퀴벌레가 발견된 비행기는 착륙한 그 자리에 멈춰 서, 철저한 방역 작업을 끝낸 다음에 검역소장에 문제가 없다고 하는 소독 결과 보고서를 제출하지 않으면 이동할 수 없다」라고 해 「바퀴벌레에 의해서, 한층 더 큰 전염병이 퍼지는 것을 막기 위한 규정」이라고 설명했다.
또 「기내로부터 살아 있는 바퀴벌레가 발견된 것은, 인천 공항에서는 유례가 없을 정도 드문 일인데, 대한항공이 기본적인 검역 수속을 밟지 않았던 (일)것은 이해하기 어렵다」라고 해 「위반 사항에 대해서 엄격하게 조치할 계획」이라고 강조했다.
항공 업계에서는, 대한항공이 비행기 운항 스케줄에 지장을 초래하지 않도록 일부러 신고하지 않았던 가능성이 높다고 보고 있다.오전에 인천 공항에 도착한 대형 비행기는 청소등을 끝낸 후, 즉시 해외로 향해서 출발하는 것이 일반적인 흐름이지만, 검역 당국의 수속에 따라서 있으면 운행 스케줄이 흐트러져 버리기 때문이다.문제가 발생한 비행기는 A380 기종으로, 대한항공이 「하늘 위의 6개성급 호텔」이라고 자랑할 정도의 고급 기종이므로, 운항 스케줄이 과밀이다.
피해 승객의 김씨는 대한항공의 대응에도 문제가 많다고 지적했다.대한항공의 고객 대응 창구인 「손님의 말」에, 사건 후, 기내 방역등이 충분히 행해졌는지 문의를 해 보았지만, 일주일간 이상이나 회답이 없었던 위, 대한항공 측에 재차 보낸 메일은 10일 이상 지나도 읽혀지는 것이 없었다고 한다.김씨는 「직접 전화를 거는 방법등을 통해 겨우 대한항공측의 답변을 (들)물었지만, 방역 관련 증명은 내부 문서이기 위해 공개하지 못하고, 고객 피해에 대한 보상으로서 A380 모형 비행기를 준다고 했다」라고 이야기했다.
이것에 대해 대한항공 관계자는 「해당 비행기에 대해서는 사건이 발생한 2월 17 일당일, 인천 공항에서 자주적으로 방역 작업을 실시했다」라고 해 「인천 공항 검역소에 신고하지 않았던 (일)것은 규정을 잘 몰랐기 때문에」라고 해명했다.
