현대자동차가 일본 시장에 재진출하면서 전기자동차의 경우 100% 온라인으로 판매키로 했다.
신차 계약부터 결제·배송 전 과정을 온라인을 기반으로 하기로 했다.
현대차는 요코하마를 시작으로 전국 주요 지역에 고객경험센터를 갖춰 이에 대응키로 했다.
현대차의 이번 결정을 두고 다른 외산 브랜드가 눈여겨 보는 건 이러한 새로운 시도가 어떤 결과를 낼지 아직 예상하기 쉽지 않기 때문이다.
현대차, 일본 진출
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KO
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theStray
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現代車, 日本進出
現代自動車が日本市場に再進出しながら電気自動車の場合 100% オンラインで販売する事にした.
新車契約から決済・配送全過程をオンラインを基盤とする事にした.
現代車は横浜を始まりに全国主要地域に顧客経験センターを取り揃えてここに対応する事にした.
現代車の今度決定を置いて他の外国製ブランドが目を注ぐのはこのような新しい試みがどんな結果を出すかまだ予想しやすくないからだ.
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