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「편안하게 스마호」프랑스에서 호평 일본 메이커의 해외 성공 제 1호가 될까

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「편안하게 스마호」프랑스에서 호평 일본 메이커의 해외 성공 제 1호가 될까

2014/1/ 8 19:01

   후지쯔가 고령자를 대상으로 개발한 스마트 폰(스마호)이, 프랑스에서 인기다.판로는 일부 지역에서 전 국토로 퍼져, 향후는 유럽 각지에의 확대를 전망한다.

   세계의 스마호 시장에서는, 미 애플이나 한국 삼성 전자 등 외국세의 독무대인 것이 현실.후지쯔의 전략이 유럽에서 성과를 올리면, 현재 상태로서는그림자의 얇은 일본 메이커가 해외시장에서 성공하는 힌트가 될지 모른다.

「폭발적은 아니지만 착실하게 성장하고 있는 」

프랑스에서 받아 들여진「편안하게 스마호」
프랑스에서 받아 들여진「편안하게 스마호 」

   후지쯔가 프랑스에서 판매하는 스마호는, 동사 제품의「편안하게 스마트 폰」에 손본 것이다.통화나 메일이라고 하는 기본적인 기능이 조작해 싸게, 화면의 터치 패널이 크게 표시되고 있다.2001년에 휴대 전화「편안하게 폰」를 발매한 이후, 고령자를 타겟으로 한 독자적인 단말개 발을 진행시켜 국내에서 고객을 획득하며 갔다.

   동사의 홍보 IR실에 (들)물으면, 해외에서의 상품 전개에 해당해 현지에서 복수의 스마호의 라인 업을 제안했다.하지만, 일반용의 스마호에서는「아이 폰(iPhone)」를 시작해 강력한 라이벌이 서로 북적거리고 후발 참가 기업에 있어서는 불리하다.거기서, 쉐어 획득 경쟁에 말려 들어가는 것을 피 , 강점을 살려 존재감을 발휘하기 위해서, 독자색의 진한「편안하게 스마호」를 선택했다고 한다.동사에 있어서, 스마호로의 해외 진출은 이번이 처음되었다.

   프랑스의 통신 대기업「Orange」를 통해서 2013년 6월에 발매.프랑스를 선택한 것은「유럽안에서도 고령화가 진행되고 있는 나라라고 하는 것이 리 사정」라고, 홍보 IR실은 설명한다.당초의 판매 지역은 프랑스의 일부에 머무르고 있었지만 10월에는 전 국토에 넓혀 취급 점포도 250점과 확대했다.

   프랑스의 고령자층에 있어서의 스마호의 보급율은 20%정도에 머무르는 한편, 이 연대의 휴대 전화 이용자의 75%가 향후 1년 이내에 스마호에의 사 체 네를 예정하고 있는 ――.미 온라인 IT미디어「TechCrunch」는 2013년 2월 18일, 시장 조사 회사의 데이터를 인용해 이렇게 알렸다.「들 창고 구스마호」가 받아 들여지는 기초는 충분히 있다고 생각된다.발매로부터 대략 반년, 「폭발적인 매출과는 살지 않습니다만, 이것은 일본에서도 같습니다.당초 기대해 (이)라고 있었던 대로 착실하고 순조롭게 성장하고 있습니다」(홍보 IR실).

   야마모토 마사미 사장은 지금까지 복수의 미디어의 취재에 대해서, 향후 프랑스 뿐만이 아니라 유럽 각지에도 시장을 확대해 갈 방침을 분명히 하고 있다.

고속 네트워크에 대응하는 단말의 설계력이 돌파구에

   아오모리 공립대학 경영 경제학부준교수의 고구레우이치우지는, 후지쯔의 이러한 해외 전략을 평가한다.「고령자용 모바일 단말은, 동사가 긴 시간을 들이고 노하우를 겹쳐 쌓아 고객의 소리에 귀를 기울여 개량해 온 중요한 제품.우수 분야에서 승부할 수 있는」라고 하는 것이다.

   국토 교통성・장기 전망 위원회가 2011년 2월 21 일자로 공표한「『국토의 장기 전망』중간 정리 개요」에 의하면, 일본내의 65세 이상의 인구는, 2005년의 2576만명에서 2050년에는 3764만명에 이르러, 총인구에 있어서의 비율은 39.6%을 차지하기까지 된다고 예측되고 있다.구미나 아 차아의 주요국에서도 고령화는 진행되지만, 비율로 보면 소자녀화 진행도 함께 일본이 빼어나 높다.

   너무 기쁘다고는 말할 수 없는 현상이지만, 「일본이 세계 제일의『고령자 대국』가 되기 때문에, 국내 메이커는 시니어 세대의 소비자를 타겟으로 질의 높은 제품을 개발하지 않으면 안됩니다.스마호에서도, 해외 메이커에는 흉내내 할 수 없는 독자적인 단말을 낳을 수 있을 가능성이 높아지겠지요」(고구레씨).

   현재 상태로서는, 후지쯔와 같이 특정의 층에 어필 할 수 있는 스마호를 개발하고 있는 국내 메이커는 그 밖에 생각해 떠오르지 않는다고 이야기한다.종래, 통신 캐리어의 요망에 따라서「무난한 단말」를 투입해 온 결과, 독창성이 있는 모델이 나오지 않게 된 것 같다.

   한편, 일본은 소비자의 요구 레벨이 외국과 비교해서 높고, 하나 하나 클리어 해 온 메이커가 살아 남았던 것도 사실.또 일본의 네트워크의 물건 질은 세계 유수하지만, 단말의 능력이 부족하면「연결되기 쉬움」는 실현되지 않다.「일장기 스마호」가 향후, 해외시장에서 애플을 시작해 경합 타사와 서로 건너는 에 (은)는, 특정층을 겨냥한 단말 그 자체의 독자성에 가세하고, 「고객의 높은 요구에 응할 수 있는 높은 기술력과『확실히 연결되어, 접속 스피드가 빠른』라고 하는 뛰어난 구석 끝의 설계력이 돌파구가 될지도 모릅니다 」.

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「らくらくスマホ」フランスで好評 日本メーカーの海外成功第1号となるか

「らくらくスマホ」フランスで好評 日本メーカーの海外成功第1号となるか

2014/1/ 8 19:01

   富士通が高齢者を対象に開発したスマートフォン(スマホ)が、フランスで人気だ。販路は一部地域から全土に広がり、今後は欧州各地への拡大を見込む。

   世界のスマホ市場では、米アップルや韓国サムスン電子など外国勢の独壇場なのが現実。富士通の戦略が欧州で成果を上げれば、現状では影の薄い日本メーカーが海外市場で成功するヒントになるかもしれない。

「爆発的ではないが着実に伸びている」

フランスで受け入れられた「らくらくスマホ」
フランスで受け入れられた「らくらくスマホ」

   富士通がフランスで販売するスマホは、同社製品の「らくらくスマートフォン」に手を加えたものだ。通話やメールといった基本的な機能が操作し やすいように、画面のタッチパネルが大きく表示されている。2001年に携帯電話「らくらくホン」を発売して以降、高齢者をターゲットとした独自の端末開 発を進め、国内で顧客を獲得していった。

   同社の広報IR室に聞くと、海外での商品展開にあたっては現地で複数のスマホのラインアップを提案した。だが、一般向けのスマホでは「アイ フォーン(iPhone)」をはじめ強力なライバルがひしめきあっており、後発参入企業にとっては不利だ。そこで、シェア獲得競争に巻き込まれるのを避 け、強みを生かして存在感を発揮するために、独自色の濃い「らくらくスマホ」を選んだという。同社にとって、スマホでの海外進出は今回が初めてとなった。

   フランスの通信大手「Orange」を通じて2013年6月に発売。フランスを選んだのは「欧州の中でも高齢化が進んでいる国というのが理 由」だと、広報IR室は説明する。当初の販売地域はフランスの一部にとどまっていたが10月には全土に広げ、取扱店舗も250店と拡大した。

   フランスの高齢者層におけるスマホの普及率は20%程度にとどまる一方、この年代の携帯電話利用者の75%が今後1年以内にスマホへの買い替 えを予定している――。米オンラインITメディア「TechCrunch」は2013年2月18日、市場調査会社のデータを引用してこう報じた。「らくら くスマホ」が受け入れられる下地は十分あると考えられる。発売からおよそ半年、「爆発的な売れ行きとはいきませんが、これは日本でも同じです。当初期待し ていたとおり着実かつ順調に伸びています」(広報IR室)。

   山本正已社長はこれまで複数のメディアの取材に対して、今後フランスだけでなく欧州各地にも市場を拡大していく方針を明らかにしている。

高速ネットワークに対応する端末の設計力が突破口に

   青森公立大学経営経済学部准教授の木暮祐一氏は、富士通のこうした海外戦略を評価する。「高齢者向けモバイル端末は、同社が長い時間をかけてノウハウを積み重ね、顧客の声に耳を傾けて改良してきた重要な製品。得意分野で勝負できる」というわけだ。

   国土交通省・長期展望委員会が2011年2月21日付で公表した「『国土の長期展望』中間とりまとめ概要」によると、日本国内の65歳以上の 人口は、2005年の2576万人から2050年には3764万人に達し、総人口における割合は39.6%を占めるまでになると予測されている。欧米やア ジアの主要国でも高齢化は進むが、割合でみると少子化進行も相まって日本が群を抜いて高い。

   あまり喜ばしいとは言えない現象だが、「日本が世界一の『高齢者大国』になるからこそ、国内メーカーはシニア世代の消費者をターゲットに質の 高い製品を開発しなければなりません。スマホでも、海外メーカーにはまねできない独自の端末を生み出せる可能性が高まるでしょう」(木暮氏)。

   現状では、富士通のように特定の層にアピールできるスマホを開発している国内メーカーはほかに思い浮かばないと話す。従来、通信キャリアの要望に沿って「無難な端末」を投入してきた結果、独創性のあるモデルが出てこなくなったようだ。

   一方で、日本は消費者の要求レベルが外国と比べて高く、一つひとつクリアしてきたメーカーが生き残ったのも事実。また日本のネットワークの品 質は世界有数だが、端末の能力が乏しいと「つながりやすさ」は実現しない。「日の丸スマホ」が今後、海外市場でアップルをはじめ競合他社とわたりあうに は、特定層をねらった端末そのものの独自性に加えて、「顧客の高い求めに応じられる高い技術力と、『確実につながり、接続スピードが速い』という優れた端 末の設計力が突破口になるかもしれません」。

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