삼성제 세탁기가 한국 국내에서도 폭발!미국에서는 집단 제소에
[옛 쿄토의벼슬아치 신문]미국에서 톱 로드(top load) 식의 세탁기가, 폭발 염상의 논의에 말려 들어가고 있는 중, 국내에서도 유사한 사고가 발생한 것을 알았다. 방수의 점퍼나 이불을 세탁했을 경우, 소비자의 주의가 요구된다.
한국 소비자 연맹은 2013년부터 금년에 들어와 이번 달까지 1372 상담 센터에 받아들일 수 있었던 톱 로드 세탁기 파손·폭발 관련의 피해는 합계 14건이었다고 6일 분명히 했다.2013년 3건, 2014년 4건, 2015년 2건이었지만, 금년은 5건에 증가했다.
세탁기 파손 사고는, 특정 메이커 제품으로 발생하는 것이 아니라, 삼성전자와 LG전자, 동부 대우전자 등 3개의 제품으로 모두 발생했다. 대부분 세탁중의 뚜껑이 날아서 가거나 세탁기 본체가 변형하는 형태였다. 특히, 깃털 점퍼나 이불 등 체적이 큰 제품을 세탁했을 때에 발생했다.
이러한 경우, 제조 메이커등은 세탁기를 사용할 때, 수평이 맞지 않거나, 세탁물량이 적절하지 않다고 해, 소비자의 과실을 원인과 비난 하는 케이스가 많았다고 소비자 연맹은 설명했다.그러나 최근, 미국에서 세탁기를 향하여 폭발 사고가 발생하면, 미국 소비자 제품 안전 위원회(CPSC)는, 제품의 결함을 의심하면서 소비자에게 사용에 주의하는 님, 경고 조치를 내렸다.
실제, 국내가 있는 소비자는 다운 점퍼를 탈수하고 있었는데, 폭발 소리가 나 세탁기가 파손되었다.그러나, 해당 메이커의 서비스 센터의 기사는 「방수성 의류를 세탁기에 넣어 일어난 것」이라고 해, 「소비자의 과실로 어떤 보상도 할 수가 없다」라고 말했다고 한다.
이것에 소비자 연맹은 「지금까지 국내 세탁기의 폭발 사고는, 정확한 조사보다 단순한 파손으로 처리하면서, 경우에 따라 교환·환불을 했다」, 그러나 「미국에서 제품의 결함과 경고 조치가 내려졌던 만큼, 국내의 유사 사례에 대해서도 정확한 조사와 대책 준비등이 필요하다」라고 이야기했다.
