중국인객이 또 실종?한국의 관광 명소에서 외국인 미아가 속출하는 이유―한국 넷
중국인객이 또 실종?한국의 관광 명소에서 외국인 미아가 속출하는 이유―한국 넷
2017연 2월 8일, 한국・조선일보에 의하면, 연간 150만명 이상의 외국인 관광객이 방문하는 서울・강남(강남)의 관광 명소에서, 복잡한 내부 구조로부터 중국인 관광객등의 외국인 관광객 미아가 속출하고 있다.코엑스몰은, 외국인 관광객이 빈번히 방문하는 면세점이나 한류팬 전용의 체험 공간・SMTOWN등도 있어, 연간 157만명의 외국인 관광객이 방문하는 인기의 관광 명소이지만, 그 구조로부터 매월 수건은 행방 불명계가 나오는 등 악명 높은 장소로서도 알려져 있다.작년 11월 12일에는 단체 관광으로 방문한 70대의 중국인 남성이 행방 불명이 되어, 통보를 받은 경찰이나 경비원 70명이 수색했는데, 코엑스몰과 연결하는 현대 백화점에서 1시간만에 발견되었다.남성에 의하면, 「중국어의 안내 표지도 없고, 길이 미로같고 찾아낼 수 없었다」라고 한다.
코엑스몰내의 안내등의 배려가 충분하지 않는다고 하는 지적도 많다.안내 표지를 봐도, 한글아래에 작고 영어 표기가 있다 것의 너무 작아서 보기 힘들고, 외국인 관광객에게는 불편하게 느끼는 것도 많다.또, 외국인 관광객 중 중국인 관광객이 반수를 차지하는 것에도 불구하고, 중국어의 표기가 없는 것도 문제로 여겨져？`「.
이러한「관광 미아」에는, 관광지에서의 범죄 예방이나 다양한 더-나사를 실시하는 관광 경찰 뿐만이 아니라 외사계의 경찰도 나오는 일도 있다 라고 하여, 코엑스 치안 센터 경찰은「이벤트시에는 여러 나라의 관광객이 1만명 이상 방문하기 위해, 외국어를 이야기할 수 있는 외사계의 경찰에 전화로 통역을 부탁하는」라고 이야기하고 있다.
서울 연구원의「서울시 기초간 문안 드림 환경 실태 모니터링」보고서등에 의하면, 한국을 방문하는 외국인 관광객은, 외국어 표기・안내 등 기초 관광 환경이 제대로 갖추어지지 않은 실태를 지적하고 있다고 한다.한양(한 얀) 대학 관광 학부의 이・욘 텍 교수는「표지는 그 나라의 관광 인프라 수준의 척도」로 해, 「자치체는 관광객 유치의 홍보에만 중점을 두는 것이 아니라, 그들을 수용할 수 있는 인프라를 구축해 관광객이 또 온 실 생각되도록(듯이) 하는 것이 중요」라고 이야기하고 있다.
이것을 받아 한국 넷 유저에게서는「한국인에서도 헤매는 」「안내 표지 거리에 가도, 또 같은 곳으로 돌아와 버리는」 등 외국인 관광객과 같은 반응을 나타내는 코멘트나, 「중국어 표시를 할 필요가 있다?」 등 중국어 표시에 의문을 나타내는 코멘트가 많은 가운데, 「지금 중국이지만, 중국도 그런 일 말할 수 없다고 생각한다.여기는 영어 표기도 없는 중국어만」「한국은 슈퍼에서도 친절하게 일본어나 중국어의 안내 방송을 하고 있지만, 해외는…」 등 해외의 외국어 대응에 관한 코멘트도 전해지고 있다.(
