기내식 트러블의 아시아나, 지난 달은 케이크에 유리편혼입?
기내식 트러블에 의해서 이번 달 1일부터 4일간에 걸쳐 운항이 혼란한 아시아나 항공에서, 이 트러블이 발생하기 이전의 6월말, 기내식에 유리편과 추정되는 날카로운 이물이 혼입해 있던 것을 알았다.이물을 발견한 승객은 「아시아나측이 책임 피하기를 하고 있다」라고 지적했다.
금호아시아나 그룹등에 의하면, 지난 달 29일, 방콕행의 아시아나 항공기의 기내식으로서 제공된 케이크중에서 이물이 발견되었다.이물은 손의 조 정도의 크기로, 투명하고 딱딱하고, 유리편으로 보여진다.이 기내식은, 운항 지연등을 일으킨 「기내식 트러블」이 발생하기 이전의 기내식 공급 기업 「LSG 세프·코리아」가 납품하고 있었다.
기내식에의 이물 혼입은, 승객(45)이 소셜l·네트워킹·서비스(SNS)에 사진을 투고한 것으로 발각되었다.이 승객은 「케이크를2~3베인 상처에 넣으면 이물을 느꼈으므로 토해냈는데, 유리편과 같이 길이 8밀리의 날카로운 물체가 발견되었다」라고 썼다.
승객은 아시아나 항공의 당시의 대응에도 불만을 나타냈다.이 승객은 본지 디지털 편집국의 취재에 대해 「기내에서, 잘못해 삼키고 있던 가능성도 있다고는 잘라 이야기해, 주위의 승객의 기내식에도 들어가 있을 가능성도 있다고 지적했다.(등장한 여객기의) 퍼서는, 기내식 업자의 변경 과정에서 문제가 발생하고 있다고 하고, 기내식 업자의 탓에(뿐)만 하고 있었다」라고 이야기했다.
한층 더 「아시아나가(이물 혼입 발각으로부터) 1주간 경과해도, 자사의 탓은 아니라고 하듯이 침묵을 관철하고 있다」 「승객은 아시아나가 제공한 기내식으로 서비스를 받고 있다」라고 호소했다.또 「협력 회사의 탓으로 해 책임 피하는 모습은, 전형적인 「갑의 횡포(강한 입장을 이용해 약자에게 난폭한 행동을 하는 것)」다」라고 주장했다.
아시아나 항공측은 이물 혼입의 사실을 인정했다.아시아나 항공의 관계자는 「승객은 보상은 아니고 재발 방지를 강하게 요구하고 있다고 (듣)묻고 있다.유리인가 플라스틱인가 확인하지 못하고, 성분 분석을 의뢰했다.이물의 성분을 확인한 다음, 배상등에 대해 결정할 예정」이라고 설명했다.
아시아나 항공의 기내식을 둘러싸고, 이번 달 1일부터 기내식 납품 업자가 변경이 된 것으로 기내식의 조달이 늦지 않지 않고, 운항 지연이나 기내식 없음으로의 운항이라고 하는 사태가 4일간에 걸쳐 계속 되고 있었다.기내식 없음으로 운항한 변은 107편에 올라, 기내식 납품 기업의 사장(57)이 납품에 관한 스트레스를 주위에 토로한 다음 자택에서 사망한다고 하는 사태도 발생한