【비보】미국인이 삼성을 집단소송!삼성제 스마포의 결함 문제로 「사기, 보증 위반 및 소비자 보호법위반」으로 호소한다!　한국의 반응

2021년 04월 30일

「압력없이 자연스럽게 파손」주장…삼성 전자 「소장 검토 후, 적절히 대응」

삼성 전자가 갤럭시 S20의 결함 문제로 미국에서 집단소송을 일으켜졌다.배면 카메라의 유리가 파손하는 사례가 잇따라, 미 소비자등은 소송에 나섰던 것이다.

30일, IT전문 미디어의 샘 모바일등에 의하면, 미 법률 사무소의 하겐스바만은 최근, 뉴저지 지방재판소에 삼성 전자를 상대로 해 사기, 보증 위반 및 소비자 보호법위반 등에 대하는 소송을 일으켰다.

하겐스·바먼은 소비자 집단소송 전문 회사로서 글로벌 기업을 상대에게 다수의 집단소송을 진행시킨 경험이 있다.

최근, 미국에서 갤럭시 S20 시리즈의 배면 카메라 파손에의 불만이 많이 제기되었다고 한다.

소비자등은, 스마트 폰을 떨어뜨리거나 카메라 부분에 압력을 더하지 않은에도 불구하고, 스스로 유리가 파손했다고 주장하고 있다.그러나, 삼성 전자측이 보증을 하지 않고, 소비자가 유상 수리를 실시했다고 하는 설명이다.

법률 사무소측은 「스마트 폰의 배면 카메라 모듈의 유리 덮개에 영향을 주는 결함이 있다 상태로 제작, 판매되었다」라고 해 「외부에 힘이 더해지지 않거나, 스마트 폰 커버가 있다 상태에서도 자연스럽게 망가졌다」라고 주장했다.

삼성 전자 관계자는 「미국에서 소장을 받아들일 수 있던 것은 사실」이라고 해 「소장을 검토한 후, 적절히 대응할 방침」이라고 말했다.