현대차, 미브랜드의 충성심 조사서 7위... 작년부터 일단 계단위승
기아는, 작년의 6위... 스바루·렉서스, 3년 연속으로 1위(서울=연합 뉴스) 장·하나 기자=현대차가 미국 시장 조사 회사 제이 디 파워(JD Power)의 「2021자동차 브랜드의 충성심의 조사」에서 7위를 차지하고, 작년부터 일단 계단위승 했다.기아는, 작년의 6위를 유지했다.
19일, 업계에 의하면, 제이 디 파워가 작년 6월~금년 5월에 거래 데이터에 근거해 브랜드의 충성심을 조사한 결과, 일반적인 자동차의 브랜드로 일본 스바루가61.8%로, 3년 연속으로 1위를 차지했다.
고객 로열티는, 다음의 차를 거래하거나 구입할 때와 같은 브랜드를 선택하는 차의 소유자의 비율을 의미한다.
토요타(61.1%)와 혼다(59.3%),RAM(56.8%), 포드(53.9%)가 계속 되었다.
기아는52.2%로, 작년(51.3%)부터 재구매율이 소폭 상승했다.작년 8위(47.4%)인 현대 자동차(51.0%)는, 재구매율이3.6%포인트 상승해, 시보레(49.2%)를 제쳐 7위에 올랐다.
제이 디 파워,2021자동차 브랜드의 충성심의 조사[제이 디 파워를 제공한다.재판과DB금지]
프리미엄 브랜드 중(안)에서는, 렉서스(51.6%)가 3년 연속 1위를 기록했다.포르셰(50.2%)가 2위였던 메르세데스-벤츠(47.0%),BMW(45.6%), 아우디(45.5%)등의 순서였다.
