한국·1 인당 연간 택배우편 이용 100건 돌파…시장의 성장 요인이 된 「4 C」란

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【10월 21일 KOREA WAVE】한국 국민 1 인당의 연간 택배 이용 건수가 처음으로 100건을 돌파했다.2022년에 1 인당 택배 이용 건수로 세계 1위에 오른 것에 이어서, 작년도 톱이었다고 추정된다. 대한상공회의소 의 「택배 산업 현황이나 성장 요인 보고서」에 의하면,2023년의 한국의 연간 택배 물량은 51억 5000만건이었다.택배 물량 50억건 돌파는 처음이다. 작년의 택배 물량과 주민 등록 인구통계를 기초로 계산한 국민 1 인당의 연간 택배 이용 건수는 100.4건이었다.전년(81.9건)과 비교하면 22.6%증가해, 세계에서 가장 많다. 보고서는 한국의 택배 시장의 성장 요인으로서▽C코머스(China-Commerce)▽경쟁(Competition)▽소비자 편익(Consumer benefit)▽코스트 삭감(Cost down)――의 「4 C」에 들었다. C코머스는 개미·템 등 중국계 해외 통판 플랫폼을 말한다. 택배 시장의 성장은, 이것들 플랫폼의 초저가격 공세가 시장을 밀어 올렸다.한국내외의 공급자 경쟁이치열하게 되었던 것이 주된 원인이다. 보고서는 「C코머스가 초저가격 상품과 강력한 마케팅으로 국내에서 영향력을 확대해, 국내 택배 회사도 이것들 업자의 물류량을 신속히 처리해, 새로운 원동력의 확보에 임하기 시작했다」라고 분석했다. 기업간의 격렬한 시장경쟁도 택배 시장을 확대시켰다.특히 배송 속도가 경쟁 우위성이나 차별화 요소로서 부상했던 것이 컸다.