무인양행 「최대 매상」·유니크로 「1조회복」 일 브랜드의 부활
유니크로, 3년만에 매상 1조원대 회복기부·「로컬」상표 설정 늘려 한국 친화 걸음
무인양행 매상 1805억 역대 최대 기록
지난 9월 서울 잠실에 도어를 연 국내 최대 규모의 유니크로로 매장.사진내 영상은 잠실의 계절을 포함시켜 특별히 제작된 것이다.김·히랄 기자일본의 라이프 스타일 브랜드 무인양행(MUJI)이 한국 진출 약 20년만에 역대 최대 매상을 기록했다.노재팬(일본 제품 불매 운동)과 코로나 19등에서 매상이 반이 된 유니크로도 한국 시장에서 1조원대의 매상을 회복했다.불경기 중(안)에서 합리적 가격과 품질을 내건 전략과 공생 전시·협업 상품 등 적극적인 글로컬(Global+local) 마케팅으로 소비자 인식 전환에 성공했다.
9일, 금융 감독원에 의하면, 무인양행의 2024년(회계 년도 2023년 9월 2024년 8월)의 매상과 영업이익은 1805억원, 75억원으로 전년대비 각각 20%, 316%성장했다. 2003년의 한국 진출 이후, 역대 최대 매상고다.노팬의 영향으로, 2019년 2021년까지 3년 연속으로 적자를 기록한 무인 우량품은, 작년의 흑자 전환을 기록한 후, 실적 회복 경향이 분명하다.
유니크로도 「1조 클럽」에 복귀했다.유니크로를 운영하는 에후아레르코리아의 2024년(회계 년도 2023년 9월 2024년 8월), 국내 매상고와 영업이익은 전년대비 각각 15%, 5.4%성장한 1조 601억원, 1320억원을 기록했다. 2021년에 5000억원대에 급락한 매상은 3년만에 1조원대에 부활했다.금년 9월, 한국 최대 규모의 잠실 점포를 개점한 것에 이어서, 동대문점, 재회점 등 10 점포를 추가(리뉴얼 포함한다)해, 이번 달 기준으로 전국 132 점포를 운영하고 있다.
합리적 품질과 가격을 묻는 소비자가 증가해 엔데믹크 후일본여행이 급증해, 이러한 브랜드에 대한 거부감이 사라진 영향으로 해결된다.코로나 19이후, 한국 사회와 접점을 확장했다고 하는 점도 주목할 필요가 있다.노재팬 등 불매 운동을 경험해 현지 소비자의 인식을 개선해야 한다고 하는 과제를 엄중하게 인식한 것이라고 볼 수 있다.
10월 1920일의 2일간, 서울 영등포 타임즈 스퀘어로 행해진 제10회 무지 연결되는 시장 행사 현장의 모습. 【무지 제공】
서울에 있는 있다 무인 양품점이 한국 한정 식품을 판매하고 있다.김·히랄 기자그들이 피로한 「글로벌 마케팅」은, 맥도날드 등 다국적 글로벌 브랜드가 진출하는 나라나 지역사회의 문화·컨텐츠를 살려 비즈니스를 성장시키는 방법이다.
대표적으로 유니크로는 2019년을 기점으로 한국 기부금을 크게 높였다.노재팬(2019년)과 코로나의 영향이 커진 2020년(회계 년도 2019년 9월 2020년 8월) 기부금은 41억 5310만원으로 전년(6억 3772만원)에 비해 급증했다.매상이 과거에 비해 급감한 상황속에서도 1718억원대 기부금을 4년째에 계속해 「인식 개선」에 공을 올렸다.샤넬 코리아(기부액수 약 13억원), 루이비통(0원) 등 국내에서 1조원을 넘는 매상을 기록하는 명품 브랜드의 기부액과 대비된다.
취약 계층과 지역사회에 깊게 들어가는 공헌 사업도 증가했다.코로나 19 당시 , 축제의 캔슬로 타격을 받은 부산 지역 농가의 토마토 600을 수급하거나 지역 특상품과 꽃을 구입해, 고객의 선물로 해서 증정하거나 한다.또, 2019년 이후, 장애자의 커스터마이즈 된 의류 지원 캠페인, 늦은 학습 아동을 지원하는 교육 지원 사업인 「천천히 함께」 등을 추가했다.이번 달은 수집한 중고 의류를 활용해 만들어진 가구를 아동 양육 시설에 기부하는 「우리의 아이 행복한 공간」사업을 신규에 진행할 예정이다.
유니크로가 2023년 2월부터 진행중이 늦은 학습 아동을 위한 교육 지원 사업.사회공헌 활동의 일환이다. 【유니크로 제공】유니크로 관계자는 「한국과 지역사회가 안정되어야만 지속 가능한 사업을 전개할 수 있다고 하는 신념이 있다」라고 해 「단순 기부를 넘어 한국 사회에서 책임을 완수하는 기업에든지나름과 노력하고 있다」라고 설명했다.
무인양행은 작년 7월, 스타 필드 고양점에 국내 최대 규모(955평)의 점포를 열어, 지역 커뮤니티와의 커뮤니케이션을 펼치고 있다.금년 10월 기준 지역 농부·상점의 물품을 판매하는 「연결되는 시장」캠페인은 100회를 달성했다.
계속 되어 장난감 자원 순환 기업·발달 장애자 근무 회사 등 전시회를 열어, 복합문화 공간으로서 점포를 활용하고 있다.무인양행은 현재, 전국 약 40 점포를 2030년까지 150 규모로 확대할 방침이다.한국 시장에서 성장 경향이 회복해, 관련 브랜드의 진출도 계속 되고 있다. 「일본의IKEA」라고 불리는 라이프 스타일 메이커의 니트리도 작년 한국에 진출했다.이후, 대형 마트를 중심으로 급속히 출점을 늘리고 있다.
일본 브랜드의 매상 성장은 계속 될 것으로 예상된다.소·영그구 스크몰 여자대학 경영학과교수는 「일본에서 시작되었지만, 이것들은 사회공헌이나 가치 소비에 민감한MZ세대에 소구점이 큰 글로벌 기업」이라고 해 「불경기 중(안)에서 양질과 저가격대의 소비재를 판매하는 특성이 더해져, 향후도 성장이 계속 될 것이다」라고 간파했다.