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낙천과 야후 중국에서 잇따라 철퇴

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낙천과 야후, 중국 시장에 먹혀들지 못하고 넷 통신 판매 잇따라 철퇴

2012.4.25 08:25 [정보 통신]

 낙천과 야후가, 중국에서의 넷 통신 판매 사업으로부터 연달아 철퇴한다.낙천은, 중국 넷 검색 대기업「백번(바이두)」와의 합작으로 개설한 가상 상가를 5월말에 폐쇄.야후는 중국 넷 통신 판매 최대기업「도보망(타오바오)」와 공동으로 제공하고 있는 서비스를 5월 17일에 종료한다.격렬한 고객 획득 경쟁에 가세해 날 책과의 상습관의 차이도 장해가 되어, 거대 시장에 먹혀들 수 없었다.

사이트 난립

  낙천이 중단을 결정한 것은, 가상 상가「락혹천(들 마침표) 」.연간의 거래액수가 1조엔을 돌파한 일본의「낙천 시장」와 같게, 출점사람을 모집해 수수료 수입을 얻는 구조.헤세이 22년 10월에 대대적으로 스타트 시켰다.그러나, 넷 통신 판매 사이트의 난립으로 경쟁이 격화해, 이용자를 잘 둘러쌀 수 없었다.낙천은 동사업 에 누계로 약 8억 6천만엔을 투자했다.

 담당자는「지금의 단계에서는, 수익면에서의 발본적인 개선은 전망할 수 없다고 판단한」와 철퇴 이유를 설명하고 있다.여행 예약 사이트의 여행 사업은 계속한다고 한다.

상습관에 차이

  야후도 22년 6월에 개설한, 일본의 이용자가 중국의 상품을 살 수 있는「야후!차이나 몰」와 중국의 소비자가 일본의 상품을 살 수 있는「타오쟈판」의 서비스를 중지한다.중국의 넷 통신 판매 사이트에서 일반적인 채팅으로 이용자와 출점자가 가격 교섭한다고 하는 상습관에 대응하고 있지 않는 것 외, 자동번역의 정도가 낮다 일등에서, 이용자가 주춤했다고 한다.

 단지, 급성장을 계속하는 중국의 넷 통신 판매 시장의 매력은 크고, 양사 모두「사업 환경이 갖추어진 단계에서 재진출하고 싶은」(낙천), 「타오바오와의 관계는 계속 되고 있어 기회가 있으면 재진출하고 싶은」(야후)와 리벤지를 노리고 있다.

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원문보기

楽天とヤフー中国から相次ぎ撤退

楽天とヤフー、中国市場に食い込めず ネット通販相次ぎ撤退

2012.4.25 08:25 [情報通信]

 楽天とヤフーが、中国でのネット通販事業から相次いで撤退する。楽天は、中国ネット検索大手「百度(バイドゥ)」との合弁で開設した仮想商店街を 5月末に閉鎖。ヤフーは中国ネット通販最大手「淘宝網(タオバオ)」と共同で提供しているサービスを5月17日に終了する。激しい顧客獲得競争に加え、日 本との商習慣の違いも障害となり、巨大市場に食い込むことができなかった。

サイト乱立

  楽天が打ち切りを決めたのは、仮想商店街「楽酷天(らくてん)」。年間の取引額が1兆円を突破した日本の「楽天市場」と同様に、出店者を募り手数料収入を 得る仕組み。平成22年10月に大々的にスタートさせた。しかし、ネット通販サイトの乱立で競争が激化し、利用者をうまく囲い込めなかった。楽天は同事業 に累計で約8億6千万円を投資した。

 担当者は「今の段階では、収益面での抜本的な改善は見込めないと判断した」と、撤退理由を説明している。旅行予約サイトのトラベル事業は継続するという。

商習慣に差

  ヤフーも22年6月に開設した、日本の利用者が中国の商品を買える「ヤフー!チャイナモール」と、中国の消費者が日本の商品を買える「タオジャパン」の サービスを打ち切る。中国のネット通販サイトで一般的なチャットで利用者と出店者が値段交渉するという商習慣に対応していないほか、自動翻訳の精度が低い ことなどから、利用者が伸び悩んだという。

 ただ、急成長を続ける中国のネット通販市場の魅力は大きく、両社とも「事業環境が整った段階で再進出したい」(楽天)、「タオバオとの関係は続いており、機会があれば再進出したい」(ヤフー)と、リベンジを狙っている。

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