【삼성 도산 】 한국인「어이없었다 …」 미국 4 오도리신캐리어의 모든 것을 갤럭시 노트 7이외의 스마트 폰에 재교환
미국 4 오도리신캐리어의 모든 것을 갤럭시 노트 7이외의 스마트 폰에 재교환
갤럭시 노트 7의 기내 발화로 미국 이동 통신사의 재교환의 방침이 분명하게
미국에서 기내 발화 후의 안전성의 논의 …「AT＆T, 갤럭시 노트 7 판매 중지를 검토 」
비행기 자연 발생 화재건으로, 삼성 전자의 갤럭시 노트 7의 안전성의 논의가 재점화한 후, 미국의 4대휴대 전화 회사가 일제히 갤럭시 노트 7의 재교환의 방침을 분명히 했다.
베라이존, AT＆T, T-모바일, 스프린트 등, 미국의 주요한 통신 사업자는, 갤럭시 노트 7을 리콜에 따라 1회 교환한 고객에게도, 그 제품을 다른 스마트 폰에 재교환할 수 있도록 할 예정이라고 CNN 머니, IT전문 매체 리 코드등이 7일(현지시간) 보도했다.
미국 1위의 이동 통신 회사 Verizon는「갤럭시 노트 7 교환 제품의 안전성에 대해 염려하고 있다.Verizon의 고객의 누구라도, 이것에 대신하는 스마트 폰으로 교환할 수 있을 것이다」라고 설명했다.
2위의 통신 회사인 AT＆T도 갤럭시 노트 7의 리콜 제품이 신경이 쓰이는 고객은, 이것을 다른 기종의 스마트 폰으로 바꿀 수 있는나름 한다고 밝혔다.
또, AT＆T는, 갤럭시 노트 7의 판매 자체를 중지하는 것을 검토하고 있는 브룸바그 통신이 소식통을 인용해 알렸다.
이 소식통은, 이러한 결정이, 빠르면 미국 현지시간？`나 7일에 발표되는 것이 있다와 덧붙였다.
T모바일은 갤럭시 노트 7의 고객에게 제품의 가격보다 낮은 액의「보상회수 크레디트」(trade-in credit)를 제공하기로 했다.
T모바일은, 구입 후 2주간 이내에, 손님의 변심에 따르고, 스마트 폰을 교환해 주는 프로그램을 종래부터 진행하고 있어, 7일 오후로 교환에 관한 내용을 추가했습니다.
스프린트는, 갤럭시 노트 7의 발화와 관련한 당국의 조사가 종료할 때까지, 그 제품을 어떠한 종류의 스마트 폰이든 교환해 줄 예정이다.
다만, 손님이 갤럭시 노트 7의 가격보다 고가의 스마트 폰으로 교환을 희망하는 경우, 차액을 지불하지 않으면 안 된다.
스프린트의 관계자는, 「SC-05D7교환에 대해서, 최근 제기된 염려를 보다 좋게 이해하기 위해서, 삼성과 협력중」라고 설명했다.
삼성 전자 미국 법인은, 이 날성명을 내, 「최근의, 새롭게 교환된 갤럭시 노트 7 제품에 대해서도 의문을 제기하는 보도로, 캐리어와 소비자가 느끼는 염려를 이해하고 있는」로 해「우리는, 원인을 분명히 할 수 있도록, 계속해 신속히 보고된 사례를 조사해 확인된 점을 가능한 한 빨리 공유하는」와 분명히 했다.
또, 「미국 소비자 제품 안전 위원회(CPSC)와 긴밀히 연락하고 있는」로 해「만약 우리가 안전성에 문제가 있다라는 결론을 내렸다면 CPSC와 함께 상황을 해결하기 위한 신속한 대응에 나서는」와 분명히 했다.
먼저 5일 켄터키주, 루이 빌딩 공항을 이륙하려고 하고 있던 사우스 웨스트 항공의 여객기로 갤럭시 노트 7으로 추정되는 스마트 폰이 발화하는 사건이 발생했다.일부의 외신은 발화한 갤럭시 노트 7이 리콜에 따라 교환한 제품이라고 보도했다.
연방 항공국(FAA)과 CPSC는, 이 사건에 대하고 조사를 실시하고 있다.
