한국 철도 공사(코레 일), KTX 자동 개찰기를 모두 철거~부정 승차 많지 않기 때문에
코레 일은 전국 17의 KTX역에 설치된 자동 개찰기 262대를 철거하기로 해 3일 오전, 소울
역으로부터 철거 작업을 시작했다.
자동 개찰기는 사실상 「불신의 벽」이었다.코레 일은 전국 KTX역의 개찰을 먼 옛날에 그만두고 있지만, 자
동개찰기를 잃을 수 없었다.고객을 완전하게 믿을 수 없었기 때문에, 자동 개찰기로 구
내와 승강장을 구분하지 않으면 없으면 안 된다고 생각했다.
그러나 코레 일은 이 날오전, 호·쥰 욘 사장과 고객 대표가 참가한 가운데 「고객 신뢰 선언문」을 발
겉(표)한 후, 곧바로 자동 개찰기를 철거했다.코레 일은 지금부터 무선 이동 단말기 시스템을 활용한 열
차내 검표로 승객을 관리하기로 했다.
호·쥰 욘 사장은 「개찰을 생략 해도 부정 승차의 사례는 많지 않은 것이 밝혀지고, 자동 개찰
기를 전부 철거하기로 했다.이것을 계기로 고객을 믿어 고객과 교류하는 것에 의해서 진정한 고객 중심
경영을 실천한다」라고 이야기했다.
한편, 코레 일은 이 날오전 9시, 정부 대전 청사대강당에서 임직원 등 철도 관계자천명남짓이 참가
중 「세계 1등 국민 철도 비전 선언식」을 열었다.코레 일은 이 날발표한 「녹색 성장 전략」을 통해
(이)라고, 사업 영역을 여객·물류·개발 등 철도 운송 사업 중심으로부터 문화 생활 서비스·종합 물류·국내외개
발 등 관련 사업까지 대폭 확장, 2012년까지 매상액 5조 1000억원, 영업 흑자 1100억원을 열매
현한다고 밝혔다.
윤·히일 기자
소스：옛 쿄토의벼슬아치 신문(한국어) 코레 일, KTX 자동 개찰기 철거 대전
http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=200908031723505&code=950100