サムスン電子、信頼回復のためにすべきこと
By GEOFFREY A. FOWLER and JOANNA STERN 2016 年 10 月 12 日 17:29 JST韓国サムスン電子がスマートフォン「ギャラクシーノート7」は爆発しないと請け合った後、われわれはそれをジーンズのポケットに入れて持ち歩いた。充電したまま自宅に置きっぱなしにもした。読者や友人に購入も薦めた。
13歳のアビ・ズイスさんが手に持っていた交換したばかりのノート7が発火したのは学校でだ。彼女の父親のアンドリューさんによると、校長が燃え上がった端末を水たまりに蹴り込み火を消したという。
これは忘れ難い出来事だ。